ユーザーを追加する 

Digimaにログインするためにはユーザーアカウントを追加する必要がございます。

追加手順は動画の解説がございます。

①画面右上のプロフィールアイコンより「アカウント・機能設定」をクリックします。

②左側のメニューより「ユーザー」をクリックします。

③ユーザー画面より、「ユーザーを追加」ボタンをクリックします。

④「新規ユーザーを追加する」画面が表示されます。

⑤ユーザーの情報を入力します。※「メールアドレス」「権限」「姓」「名」は必須項目です

⑥「ユーザーを新規作成」をクリックします。

⑦作成したメールアドレス宛にメールが送信されます。

件名：Digimaユーザーアカウントが作成されました

• アカウントの有効化手順についてはこちらを参照ください

ユーザー情報を編集する

作成済みユーザーアカウントのプロフィール情報を編集します。

自分以外のユーザー情報を編集できる権限の詳細は以下の通りです。

オーナー権限のプロフィールを編集：オーナー権限でログインしている場合のみ編集できます。

アドミン権限のプロフィールを編集：オーナー権限またはアドミン権限でログインしている場合、編集できます。

マネージャー権限・ユーザー権限のプロフィールを編集：オーナー権限またはアドミン権限でログインしている場合、編集できます。

 

①画面右上のプロフィールアイコンより「アカウント・機能設定」をクリックします。

②左側メニューより「ユーザー」を選択します。

③編集したいユーザーの「ユーザー名」または「メールアドレス」をクリックします。

④ユーザープロフィール画面が表示されますので項目を編集します。

⑤１つでも項目を編集すると「保存」ボタンが表示されます。保存をクリックで更新完了です。

• メールアドレス項目のみ、編集後に届く確認メール内の認証リンクをクリックする必要があります。認証が完了するまで変更は完了しません。

 

• 有効化されていないユーザーの場合、プロフィール画面上部に「ユーザーアカウントがアクティベートされていません」と表示されます。

「招待メールを再送」をクリックし、アクティベーションメールを再送することができます。

ユーザーを無効化する

使用しないユーザーを無効化します。無効化されたユーザーはシステムにログインできません。

Digimaでは退職されたユーザーアカウントは、削除ではなく無効化していただくことを推奨しております。

ユーザーを削除されますと削除したユーザーに紐づいている顧客情報の担当者欄が空欄になり、

「どの担当者の方が保持していた情報かが分からなくなる」「誰がコールしたか分からない履歴になる」などの影響がございます。

①画面右上のプロフィールアイコンより「アカウント・機能設定」をクリックします。

②左側メニューより「ユーザー」を選択します。

③ユーザー画面より、無効化したいユーザーの「ユーザー名」または「メールアドレス」をクリックします。

④画面右側の「ユーザーを無効化」ボタンをクリックすると、ユーザーが無効化されます。

 

ユーザーを削除する

 

不要となったユーザーの削除を行います。ユーザーを削除しても紐づいている顧客情報は消えません。

ユーザーを削除されますと削除したユーザーに紐づいている顧客情報の担当者欄が空欄になり、

「どの担当者の方が保持していた情報かが分からなくなる」「誰がコールしたか分からない履歴になる」などの影響がございます。

①画面右上のプロフィールアイコンより「アカウント・機能設定」をクリックします。

②左側メニューより「ユーザー」をクリックします。

③削除したいユーザーの右側にあるアクションより、「削除」をクリックします。

④「（選択されたユーザー）を削除する」画面が表示されます。

⑤「確認」をクリックするとユーザーが削除されます。これで完了です。

権限について 

ユーザーの追加／編集／削除を使用する権限は、以下の通りです。

《権限について》
ユーザーの追加／編集／削除
オーナー	アドミン	マネージャー	ユーザー
〇	〇	×	×