心当たりのない番号からSMSを受信しました、どうすればいいですか?

    Digimaに限らずですが、間違い、いたずらを含め何らかの形で知り得た方からのSMSを受信してしまいます。
    お心当たりのないSMSには返信はせず、顧客情報を削除ください。

     

    付与しているSMS番号はDigima内のみで使用できる番号ではありますが、個人の携帯電話番号と同じくSMSの送受信ができる番号です。


    個人の携帯電話番号で、知らない番号からの間違い電話や間違いSMSを受信する場合があるように、DigimaでもSMSを受信してしまいます。
    また個人の携帯電話で間違いSMSのみを拒否することができないことと同様に、Digimaでも間違いSMSのみを受信しないということは実現不可となっております。


    個人の携帯電話で知らない番号からのSMSを受信しても返信しないのと同様に、Digimaでも同様にご対応いただきますようお願いいたします。

     

    迷惑SMSを受信した場合の取り扱いについてはこちらを参照ください

    Digimaに関する"?"にお答えします。

    Digimaサポート窓口 平日10:00~12:00/13:00~17:00

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