いつもDigimaをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
現在ご利用いただいているDigimaにて以下の追加機能が実装されました。
変更点の概要は以下の通りです。
顧客情報一覧の検索ボックスから、複数のキーワードでの検索が出来るようになりました
「お名前」、「住所」、メモ欄に記載のあるキーワード等、複数のキーワードを用いて、より正確な検索が出来るようになります。これまでは、「姓」「名」どちらかを打ち込んで一覧から探していたお客様も一度に絞り込むことが出来ます。
CAUTION: 検索パフォーマンスの向上のため、システムをアップデートしております。これまでの検索方法で検索が出来ないというケースもあるかもしれません。その際は、お忙しい中大変恐縮ではございますが、フィードバックを頂けますと幸いです。
顧客情報一覧の顧客情報項目から、昇順降順でのソートが出来るようになりました
過去90日PV数・Web訪問数、直近連絡日時・問い合わせ日時など、顧客情報一覧の項目ごとに、表示順を並びかえることができるようになります。ページを移動しても、順番は維持されます。
メール作成時に返信画面上でメールスレッドの表示、メールスレッドを挿入したままのメール送信が出来るようになりました
メール下書き画面に表示されるアイコンをクリックするとスレッドが表示。お客様とのやり取りを見ながらのメール作成、やり取りを残したままの送信が出来るようになります。
メールボックス連携後、顧客情報アクティビティから「メールを確認」をクリックして、該当メールの確認が出来るようになりました
ダッシュボード、顧客情報情報プロフィール画面のアクティビティタイムラインから、開封・再開封やリンクがクリックされたURLが添付されたメールを確認出来るようになります
その他追加仕様
- メールボックス連携後、Digima上で、送受信したメールの添付ファイルの確認が出来るようになりました。
- メール作成画面で、画像挿入時に表示されるポップアップのデザインが変更されました。
- 顧客情報のフィルタリングでポータルサイト連携後、問い合わせデータがなくても、連携ポータルサイトによるフィルタリングが出来るようになりました。