Digimaについてお困りですか？

    SoftBankの特定端末へのSMS送信の場合、送信後すぐに送信結果が更新されない場合があります。

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    すぐに送信結果が更新されない理由

    • 電源オフ
    • 圏外
    • 端末の故障
    • キャリア設備や基地局の障害

    30時間たっても到達しない場合、Digima上のSMSステータスは「到達失敗」になりますが、SoftBank側でSMSを保持しており、端末が受信可能になると、SMSが到達する場合がございます。

     

     

    Digimaに関する"？"にお答えします。

    Digimaサポート窓口 平日10:00～12:00/13:00～17:00

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