ポータルサイト連携 おうちクラベル（旧おうちダイレクト）の設定

ご契約中のおうちクラベル（旧おうちダイレクト）からの問い合わせを自動的にDigimaへ取り込むことができます。

設定には、事前にポータルサイト連携機能のオプション追加が必要です。

• ポータルサイト連携機能がオンになっているか確認する画面は、こちらです。
• ポータルサイト連携機能をオンにするには、弊社運用担当にご連絡ください。機能のオプション追加が必要です。
• 取込み可能項目はこちらを参照ください。

【おうちクラベル（旧おうちダイレクト）をDigimaに追加する】

①ポータルサイト連携のページを開きます。

②「ポータルサイトを追加」をクリックします。

③表示された画面のおうちクラベル（旧おうちダイレクト）を選択します。

次に「ポータルサイト設定へ」を選択します。

④ポータルサイト設定 「連携名称と詳細設定」

「連携名称」と「反響取込時の設定（任意）」を設定します。設定内容については後から変更も可能です。

• 連携名称：ポータルサイト毎や支店毎に連携内容を管理できます。
• 担当者：取込と同時に、顧客情報に担当者（Digimaに登録されているユーザー）を自動に設定することができます。
• 顧客ステータス：取取込と同時に、顧客情報にステータスを自動に設定することができます。
• 静的な顧客グループ：取込と同時に、顧客情報を特定の顧客グループに自動で追加することができます。

⑤画面右下の「ログイン情報登録へ」をクリックします。

⑥ログイン情報 「おうちクラベル（旧おうちダイレクト）のユーザーIDとパスワードを設定する」

おうちクラベル（旧おうちダイレクト）の管理画面にログインする際に使用している、ログインIDとパスワードを入力します。

⑦「ログイン情報を認証する」ボタンをクリックします。

⑧「受信ボックス設定に進む」をクリックします。

※認証中の状態でもクリックが可能です。

⑨受信ボックスの設定 「Digimaへの反響お知らせメール転送設定」

メールアドレスをおうちクラベル（旧おうちダイレクト）からの反響お知らせメールの転送先に設定することで、反響情報をDigimaに取り込むことができます。

「Digima受信ボックス」に表示されるメールアドレスをコピーし、おうちクラベル（旧おうちダイレクト）の反響お知らせメールに設定します。コピーをクリックすると、メールアドレスをコピーできます。

【おうちクラベル（旧おうちダイレクト）での設定手順】

①おうちクラベル（旧おうちダイレクト）の画面に、ログインします。

②画面左のメニューから「組織/支店管理」を選択します。

③「組織/支店一覧」画面より「編集」をクリックします。

④「その他メールアドレス」の「追加」ボタンをクリックします。

　メールアドレスの入力欄が表示されますので、「Digima受信ボックスのメールアドレス」を入力します。

⑤ページの一番下にある「更新」ボタンをクリックします。

⑥確認画面が表示されますので「はい」をクリックします。

これで、おうちクラベルの画面での設定は完了です。

【Digimaの画面へ】

①「反響通知メールの受信先としてDigima受信ボックスのメールアドレスを設定しました」にチェックを入れます。

②「連携を開始」をクリックします。

④確認画面が表示されますので、「連携する」をクリックします。

「おうちクラベル」とDigimaの「ポータルサイト連携」設定は完了です。

【連携が失敗した場合】

Digimaから以下のメールが届きます。ログイン情報を確認の上、もう一度認証を行ってください。

件名：【Digima】【ポータルサイト連携結果通知】おうちクラベル との連携が失敗しました