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その他

• 利用規約はどこで見ることができますか？
• （建築、不動産会社様向け）顧客情報項目使用例
• スマートフォンでDigimaを使用したいです
• オーナー権限を変更したいです
• 顧客の名前が「名」「姓」の順番に表示されてしまっています
• ユーザーを削除した場合、Digima内のデータにどのような影響がありますか？

禁止リスト

• 顧客情報を削除した場合、禁止リストにメールアドレス・電話番号の記録は残り続けますか？
• 「Digimaサーバー経由でバウンス」「メール配信停止」と表示され禁止リストから削除できません
• 禁止リストはエクスポートできますか？

顧客情報

• 「Web訪問数」とはなんですか
• 「顧客情報をアップデートできませんでした」というエラーが表示され、顧客情報項目の更新ができない
• 顧客ステータスパイプラインの対応済み、未対応とは何ですか？
• 「静的な顧客グループ」「動的な顧客グループ」の違いは何ですか？
• 作成済みの静的な顧客グループを動的な顧客グループに変更したい
• 顧客種別と反響経路とは何ですか？

• 27件の記事をすべて表示

メール

• スレッド表示とは何ですか？
• Outlook、Gmail、Thunderbird、Becky! Internet Mail（ベッキー）など とDigimaは連携できますか？
• メールプロバイダー、IMAPとは何ですか？
• 「メールを作成できませんでした」と表示され、メールが送信できません
• メールにPDFファイルを添付することはできますか？
• どのような場合にメールアドレスが「Digimaサーバー経由でバウンス」となりますか？

• 14件の記事をすべて表示

SMS

• 心当たりのない番号からSMSを受信しました、どうすればいいですか？
• 「到達： 電話番号不通、受信拒否、SMSオプションなしなど」と表示されます

セールスオートメーション

• セールスオートメーションで送信したメールの「送信実行者」は誰になりますか？

問い合わせ機能

• ポータルサイトからの反響がDigimaに取り込まれません
• ポータルサイト連携・メール取込みによって取り込まれる情報について、取込み項目を指定したい
• ポータルサイトから情報が取り込まれなくなりました（パスワード変更周期）

カスタム項目

• 削除したカスタム項目は後から復元できますか？
• カスタム項目のタイプにおける「テキスト」と「ロングテキスト」の違いは何ですか？
• カスタム項目の上限はありますか？

コール

• コールキャンぺーンに登録できる顧客情報に制限はありますか？
• コール履歴画面でコールの録音の再生が行えません
• Digimaからコールをかけた場合、顧客情報の担当者は更新されますか？