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Digimaについてお困りですか?
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ログイン
「Digimaのアカウントがロックされました」と表示されログインできません
「ユーザーのアクティベートに失敗しました」の表示が出てしまい、有効化することができません
「アカウントがロックされています。復旧にはパスワードのリセットが必要です」と表示されログインできません
その他
利用規約はどこで見ることができますか?
(建築、不動産会社様向け)顧客情報項目使用例
スマートフォンでDigimaを使用したいです
オーナー権限を変更したいです
顧客の名前が「名」「姓」の順番に表示されてしまっています
ユーザーを削除した場合、Digima内のデータにどのような影響がありますか?
禁止リスト
顧客情報を削除した場合、禁止リストにメールアドレス・電話番号の記録は残り続けますか?
「Digimaサーバー経由でバウンス」「メール配信停止」と表示され禁止リストから削除できません
禁止リストはエクスポートできますか?
顧客情報
「Web訪問数」とはなんですか
「顧客情報をアップデートできませんでした」というエラーが表示され、顧客情報項目の更新ができない
顧客ステータスパイプラインの対応済み、未対応とは何ですか?
「静的な顧客グループ」「動的な顧客グループ」の違いは何ですか?
作成済みの静的な顧客グループを動的な顧客グループに変更したい
顧客種別と反響経路とは何ですか?
27件の記事をすべて表示
メール
スレッド表示とは何ですか?
Outlook、Gmail、Thunderbird、Becky! Internet Mail(ベッキー)など とDigimaは連携できますか?
メールプロバイダー、IMAPとは何ですか?
「メールを作成できませんでした」と表示され、メールが送信できません
メールにPDFファイルを添付することはできますか?
どのような場合にメールアドレスが「Digimaサーバー経由でバウンス」となりますか?
14件の記事をすべて表示
SMS
心当たりのない番号からSMSを受信しました、どうすればいいですか?
「到達: 電話番号不通、受信拒否、SMSオプションなしなど」と表示されます
セールスオートメーション
セールスオートメーションで送信したメールの「送信実行者」は誰になりますか?
問い合わせ機能
ポータルサイトからの反響がDigimaに取り込まれません
ポータルサイト連携・メール取込みによって取り込まれる情報について、取込み項目を指定したい
ポータルサイトから情報が取り込まれなくなりました(パスワード変更周期)
カスタム項目
削除したカスタム項目は後から復元できますか?
カスタム項目のタイプにおける「テキスト」と「ロングテキスト」の違いは何ですか?
カスタム項目の上限はありますか?
コール
コールキャンぺーンに登録できる顧客情報に制限はありますか?
コール履歴画面でコールの録音の再生が行えません
Digimaからコールをかけた場合、顧客情報の担当者は更新されますか?
Digimaに関する"?"にお答えします。
Digimaサポート窓口 平日10:00~12:00/13:00~17:00
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