一部のポータルサイトでは、仕様によりログイン用パスワードを定期的に変更する必要があります。
ポータルサイト側のパスワードの変更周期を過ぎるとポータルサイトにログインできなくなり、Digimaに情報が取り込まれなくなります。
この場合、Digimaのポータルサイト連携設定画面では「連携失敗」 と表示されます。
対応方法（パスワード変更周期が原因の場合）
- ポータルサイト側で、ログイン用パスワードを再設定してください
- Digimaのポータルサイト連携設定画面にて、ポータルサイトのID／パスワード を更新してください
パスワード変更周期がある主なポータルサイト
※ 2026年2月2日時点で確認が取れている媒体
| ポータルサイトごとのパスワード変更周期について | |
| SUUMO（JDS） | 6ヶ月ごと |
| SUUMO HONEY | 6ヶ月ごと |
| おうちクラベル（旧おうちダイレクト） | 90日ごと |