■原因

Digimaが自動生成する「トラッキング用URL」は、一度の送信ごとに固有のコードが付与されます。 これを他のメールに使いまわすと、セキュリティ上の理由から 「望ましくないコード」として検知されます。

例：

本文にDigimaのトラッキングのリンクを使いまわして記載している場合、

（例：https://email.digima.com/v2/click?dgm_bcn_clk=xxxxxxxxxxxxx）

画像のようにエラーが表示され、メールの送信ができません。

■操作手順

1. メール作成画面の本文内で、エラー対象となっているURLを確認します。
2. https://email.digima.com/v2/click?dgm_bcn_clk=... と記載されているURLを一度すべて削除します。
3. 本来誘導したいサイトの「元のURL」を再度入力します。
   • （例）https://comvex.co.jp/
4. URLを入力後、再度【送信】ボタンをクリックします。

■完了の目安

• エラーメッセージが表示されなくなり、 メールが正常に送信（または下書き保存）されること。

■注意事項・補足

• URLのコピーにご注意ください： 受信したメールからリンクをコピーすると、 トラッキングコードが含まれた状態になります。 必ずブラウザの住所欄などから「元のURL」をコピーして使用してください。
• 解決しない場合： 上記手順を行っても送信できない場合は、 [Digimaサポート窓口]までお問い合わせください。