ポータルサイト連携 タウンライフ家づくりの設定
ご契約中の【タウンライフ家づくり】からのお問い合わせを自動的にDigimaへ取り込むことができます。
設定には、事前にポータルサイト連携機能のオプション追加が必要です。
・ポータルサイト連携機能がオンになっているか確認する画面は、こちらです。
・ポータルサイト連携機能をオンにするには、弊社運用担当にご連絡ください。
「タウンライフ家づくり」をDigimaに追加する
①ポータルサイト連携のページを開きます。
②「ポータルサイトを追加」をクリックします。
③「タウンライフ」を選択。
次に、右下の「ポータルサイト設定へ」ボタンをクリックします。
④ポータルサイト設定 「連携名称と詳細設定」
「連携名称」と「反響取込時の設定(任意)」を設定します。設定内容については、後で変更も可能です。
- 連携名称:ポータルサイト毎や支店毎に連携内容を管理できます。
- 担当者:取込と同時に、顧客情報に担当者(Digimaに登録されているユーザー)を自動に設定することができます。
- 顧客ステータス:取取込と同時に、顧客情報にステータスを自動に設定することができます。
- 静的な顧客グループ:取込と同時に、顧客情報を特定の顧客グループに自動で追加することができます。
⑤「連携名称」と「反響取込時の設定(任意)」を登録します。
反響取込時の担当者・ステータス等を設定を行い、画面右下の「ログイン情報登録へ」をクリックします。
⑥ログイン情報 「タウンライフのメールアドレスとパスワードを設定する」
「タウンライフ家づくり」の管理画面にログインする際に使用している「メールアドレス」と「パスワード」を入力してください。
⑦「ログイン情報を認証する」ボタンをクリックします。
Digimaがタウンライフの認証を開始します。
⑧「受信ボックス設定に進む」をクリックします。
※認証中の状態でもクリックが可能です。
CAUTION:ユーザーID/パスワードを入れても連携エラーになる場合、タウンライフの画面で使用しているユーザーID/パスワードと相違ないか再度ご確認をお願いいたします。コピー&ペーストする際、前後に半角スペースなどが入っている、英数字が全角になっている場合もございます。合わせてご確認をお願いいたします。
⑨受信ボックスの設定 「Digimaへの反響お知らせメール転送設定」
「Digima受信ボックス」に表示されるメールアドレスをコピーし、タウンライフの反響お知らせメールに設定します。
右側の「コピー」をクリックすると、メールアドレスを簡単にコピーすることができます。
【タウンライフ家づくり】の管理画面での設定手順
①タウンライフ家づくりの管理画面にログインします。
②管理画面の上部メニューより「アカウント管理」をクリックします。
③アカウント管理画面の「CC用メールアドレス」を追加します。
ここで設定するメールアドレスは、Digimaの画面で表示された「Digima受信ボックス」のメールアドレスです。
④画面一番下の「情報を更新する」をクリックします。
⑤タウンライフからメールが送信されます。
「確認メール送信完了しました。メールをご確認ください。」という表示に切り替わります。
⑥「タウンライフ家づくり」から届くメールを確認します。
タウンライフから担当者メールアドレス(ログインID)宛にメールが届きますので、メール内のURLをクリックします。
件名:アカウント変更確認
※上記メールは以下の画面で担当者メールアドレス(ログインID)に登録されているアドレス宛に届きます。
Digimaの画面へ
①Digimaの「Digimaへの反響お知らせメール転送設定」の画面に戻ります。
「反響通知メールの受信先としてDigima受信ボックスのメールアドレスを設定しました」にチェックを入れます。
②連携を開始をクリックします。
③確認画面が表示されますので、連携するをクリックします。
これでDigimaの設定は完了です。
④ポータルサイト連携一覧より、連携中となっていることを確認します。
【連携が失敗した場合】
Digimaから以下のメールが届きます。ログイン情報を確認の上、もう一度認証を行ってください。
件名:【Digima】【ポータルサイト連携結果通知】TOWNLIFE との連携が失敗しました
NOTE: タウンライフの連携について
タウンライフの1アカウントにつき、Digimaは1アカウントのみ連携できます。
タウンライフの1アカウントを、 Digimaの複数アカウントと連携させることはできません。