ポータルサイト連携 タウンライフ家づくりの設定

    ご契約中の【タウンライフ家づくり】からのお問い合わせを自動的にDigimaへ取り込むことができます。

    設定には、事前にポータルサイト連携機能のオプション追加が必要です。

    ・ポータルサイト連携機能がオンになっているか確認する画面は、こちらです。

    ・ポータルサイト連携機能をオンにするには、弊社運用担当にご連絡ください。

     

    「タウンライフ家づくり」をDigimaに追加する

    ポータルサイト連携のページを開きます。

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    ②「ポータルサイトを追加」をクリックします。

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    ③「タウンライフ」を選択

    次に、右下の「ポータルサイト設定へ」ボタンをクリックします。

     

    ④ポータルサイト設定 「連携名称と詳細設定」

    「連携名称」と「反響取込時の設定(任意)」を設定します。設定内容については、後で変更も可能です。

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    • 連携名称:ポータルサイト毎や支店毎に連携内容を管理できます。
    • 担当者:取込と同時に、顧客情報に担当者(Digimaに登録されているユーザー)を自動に設定することができます。
    • 顧客ステータス:取取込と同時に、顧客情報にステータスを自動に設定することができます。
    • 静的な顧客グループ:取込と同時に、顧客情報を特定の顧客グループに自動で追加することができます。

     

    NOTE: 連携名称項目のみ必須項目です。その他項目は必要に応じてご登録ください。

    ⑤「連携名称」と「反響取込時の設定(任意)」を登録します。

    反響取込時の担当者・ステータス等を設定を行い、画面右下の「ログイン情報登録へ」をクリックします。

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    ⑥ログイン情報 「タウンライフのメールアドレスとパスワードを設定する」

    「タウンライフ家づくり」の管理画面にログインする際に使用している「メールアドレス」と「パスワード」を入力してください。

     

    ⑦「ログイン情報を認証する」ボタンをクリックします。

    Digimaがタウンライフの認証を開始します。

    ⑧「受信ボックス設定に進む」をクリックします。

    ※認証中の状態でもクリックが可能です。Staging-_-_________________18_.png

    CAUTION:ユーザーID/パスワードを入れても連携エラーになる場合、タウンライフの画面で使用しているユーザーID/パスワードと相違ないか再度ご確認をお願いいたします。コピー&ペーストする際、前後に半角スペースなどが入っている英数字が全角になっている場合もございます。合わせてご確認をお願いいたします。

    ⑨受信ボックスの設定 「Digimaへの反響お知らせメール転送設定」

    「Digima受信ボックス」に表示されるメールアドレスをコピーし、タウンライフの反響お知らせメールに設定します。

    右側の「コピー」をクリックすると、メールアドレスを簡単にコピーすることができます。

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    【タウンライフ家づくり】の管理画面での設定手順

    ①タウンライフ家づくりの管理画面にログインします。

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    ②管理画面の上部メニューより「アカウント管理」をクリックします。

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    ③アカウント管理画面の「CC用メールアドレス」を追加します。

    ここで設定するメールアドレスは、Digimaの画面で表示された「Digima受信ボックス」のメールアドレスです。

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    ④画面一番下の「情報を更新する」をクリックします。

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    ⑤タウンライフからメールが送信されます。

    「確認メール送信完了しました。メールをご確認ください。」という表示に切り替わります。

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    ⑥「タウンライフ家づくり」から届くメールを確認します。

    タウンライフから担当者メールアドレス(ログインID)宛にメールが届きますので、メール内のURLをクリックします。

    件名:アカウント変更確認

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    ※上記メールは以下の画面で担当者メールアドレス(ログインID)に登録されているアドレス宛に届きます。

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    Digimaの画面へ

    ①Digimaの「Digimaへの反響お知らせメール転送設定」の画面に戻ります。

    「反響通知メールの受信先としてDigima受信ボックスのメールアドレスを設定しました」にチェックを入れます。

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    ②連携を開始をクリックします。

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    ③確認画面が表示されますので、連携するをクリックします。

    これでDigimaの設定は完了です。

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    ポータルサイト連携一覧より、連携中となっていることを確認します。

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    【連携が失敗した場合】

    Digimaから以下のメールが届きます。ログイン情報を確認の上、もう一度認証を行ってください。

    件名:【Digima】【ポータルサイト連携結果通知】TOWNLIFE との連携が失敗しました

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    NOTE: タウンライフの連携について

    タウンライフの1アカウントにつき、Digimaは1アカウントのみ連携できます。
    タウンライフの1アカウントを、 Digimaの複数アカウントと連携させることはできません。

     

    Digimaに関する"?"にお答えします。

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