設定
| 設定権限 | オーナー | アドミン | マネージャー | ユーザー |
|---|---|---|---|---|
| アカウント情報編集 | 〇 | 〇 | × | × |
| アカウントストレージ使用量の閲覧 | 〇 | 〇 | × | × |
| ユーザーの追加／編集／削除 | 〇 | 〇 | × | × |
| ユーザープロフィールの閲覧 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 自分のプロフィールのアップデート | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 他人のプロフィールのアップデート | 〇 | 〇 | × | × |
| 自分のプロファイルの無効化／削除 | × | × | × | × |
| ユーザーのアクティビティタイムラインの閲覧 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
「反響経路」項目の内容設定・編集 | 〇 | 〇 | 〇 | × |
担当者閲覧制限 （「担当者閲覧制限」オプション利用アカウントのみ）
オプション
| 閲覧権限 | オーナー | アドミン | マネージャー | ユーザー |
|---|---|---|---|---|
| 自分の担当以外の顧客情報の閲覧 | 〇 | 〇 | 〇 | × |
| 担当者の変更 | 〇 | 〇 | 〇 | × |
| 自分の担当する顧客情報の閲覧 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 担当者なし顧客情報の閲覧 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
CAUTION: ユーザー権限でのデータ登録時、すでに他ユーザーが担当に割り当てられている顧客情報を重複登録しようとした場合、エラーを表示します。（担当者名は表示されません。）
顧客ステータス
| 顧客ステータス権限 | オーナー | アドミン | マネージャー | ユーザー |
|---|---|---|---|---|
| 顧客ステータスの追加／編集／削除 | 〇 | 〇 | × | × |
顧客情報
| 顧客情報権限 | オーナー | アドミン | マネージャー | ユーザー |
|---|---|---|---|---|
| 顧客情報の追加／編集 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 顧客情報の削除 | 〇 | 〇 | 〇 | × |
| 顧客情報項目の並び替え／非表示編集 | 〇 | 〇 | × | × |
| テーブル項目の並び替え／追加 | 〇 | 〇 | × | × |
| 手動で顧客情報の担当者割り当て／解除 | 〇 | 〇 | 〇 | × |
| 顧客グループの追加／編集／削除 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| カスタム項目の追加／編集／削除 | 〇 | 〇 | × | × |
| 禁止リストに電話番号とメールアドレスの追加 | 〇 | 〇 | 〇 | × |
禁止リスト
| 禁止リスト権限 | オーナー | アドミン | マネージャー | ユーザー |
|---|---|---|---|---|
| 配信禁止メールアドレスの追加 | 〇 | 〇 | 〇 | × |
| 配信禁止メールアドレスの削除 | 〇 | 〇 | 〇 | × |
| 禁止電話番号の追加 | 〇 | 〇 | 〇 | × |
| 禁止電話番号の削除 | 〇 | 〇 | 〇 | × |
| 禁止リストのインポート | 〇 | 〇 | 〇 | × |
※ 「メール配信停止」「バウンス」が理由で禁止リストに登録されたメールアドレスは、一度のみ解除可能です。
会社情報
| 会社情報権限 | オーナー | アドミン | マネージャー | ユーザー |
|---|---|---|---|---|
| 会社情報の追加／編集 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 会社情報の削除 | 〇 | 〇 | 〇 | × |
アクティビティ タイムライン
| アクティビティ タイムライン権限 | オーナー | アドミン | マネージャー | ユーザー |
|---|---|---|---|---|
| カスタム顧客情報アクティビティの追加／編集／削除 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 ※ |
| Digima以外のシステムのアクティビティの削除 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
※ ユーザー自身がカスタマイズしたデータのみ編集可能です。
インポート・エクスポート
| インポート・エクスポート権限 | オーナー | アドミン | マネージャー | ユーザー |
|---|---|---|---|---|
| インポート | 〇 | 〇 | 〇 | × |
| エクスポート | 〇 | 〇 | × | × |
メール
| メール権限 | オーナー | アドミン | マネージャー | ユーザー |
|---|---|---|---|---|
| メールの作成／編集／削除／複製 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 下書き、予約メールの編集／削除 | 〇※ | 〇※ | 〇※ | 〇※ |
| 送信済みメールの削除 | × | × | × | × |
| テンプレートの追加／編集／削除／複製 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| テンプレートフォルダーの追加／編集／削除 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| テンプレートラベルの追加／編集／削除 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| メールの代理送信 | 〇 | 〇 | 〇 | × |
| 送信ドメイン・メールアドレスの追加／編集／削除 | 〇 | 〇 | × | × |
| 添付ファイルの削除 | 〇 | 〇 | 〇 | × |
※ 作成者本人のみ
コール
| コール権限 | オーナー | アドミン | マネージャー | ユーザー |
|---|---|---|---|---|
| 電話をかける※4 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 電話履歴を編集する | 〇 | 〇 | 〇 | 〇※1 |
| 電話結果を管理する | 〇 | 〇 | × | × |
| ブラウザ電話の電話番号を登録／編集／削除する | 〇 | 〇 | × | × |
| ユーザーにCallDigima契約を追加／削除する | 〇 | 〇 | × | × |
| コールキャンペーンを閲覧する | 〇 | 〇 | 〇 | 〇※3 |
| コールキャンペーンを作成する | 〇 | 〇 | 〇 | 〇※2 |
| コールキャンペーンを編集する | 〇 | 〇 | 〇 | 〇※3 |
| コールキャンペーンを非公開にする | 〇 | 〇 | 〇 | 〇※3 |
| コールキャンペーンを無効にする | 〇 | 〇 | 〇 | × |
| コールキャンペーンを削除する | 〇 | 〇 | 〇 | × |
| コールキャンペーンに電話する | 〇※3 | 〇※3 | 〇※3 | 〇※3 |
| 通話録音を削除する | 〇 | 〇 | 〇 | × |
| 通話録音をダウンロードする | 〇 | 〇 | × | × |
※1 自分のコール履歴のみ編集可能
※2 作成者は自動的にコールキャンペーンに割り当てられる
※3 非公開キャンペーンは割り当てられている場合のみ可能
※4 CallDigimaコールはCallDigima契約が登録されたユーザーのみかけられる
ウェブトラッキング
| ウェブトラッキング権限 | オーナー | アドミン | マネージャー | ユーザー |
|---|---|---|---|---|
| 除外IPの追加／編集／削除 | 〇 | 〇 | × | × |
| トラッキングドメインの追加／編集／削除 | 〇 | 〇 | × | × |
ウェブフォーム
| ウェブフォーム権限 | オーナー | アドミン | マネージャー | ユーザー |
|---|---|---|---|---|
| ウェブフォームの追加／編集／削除 | 〇 | 〇 | 〇 | × |
ポータルサイト連携
| メール取込み権限 | オーナー | アドミン | マネージャー | ユーザー |
|---|---|---|---|---|
| 受信ボックスの追加／編集／削除 | 〇 | 〇 | 〇 | × |
リマインダー
| リマインダー権限 | オーナー | アドミン | マネージャー | ユーザー |
|---|---|---|---|---|
| リマインダーの登録 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 次のリマインダーをリスト表示 | 〇※１ | 〇※１ | 〇※１ | 〇※２ |
| 次のリマインダーを編集／削除 | 〇※２ | 〇※２ | 〇※２ | 〇※２ |
※１ 自分と自分の権限以下のリマインダー
※２ 自分のリマインダーのみ
セールスオートメーション
| セールスオートメーション権限 | オーナー | アドミン | マネージャー | ユーザー |
|---|---|---|---|---|
| セールスオートメーションの追加／編集／削除 | 〇 | 〇 | 〇 | × |
| セールスオートメーションの閲覧 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |