こちらはログインができない場合に参照いただくページです。 画面に表示される質問に対して はい / いいえ を回答ください。
ログインができないのは、ブラウザのDigima( https://app.digima.com/login )のページでしょうか。 Androidスマートフォン アプリ「Call Digima」でしょうか。
Digimaには、いくつかのバージョンが存在します。 最新の正しいログインページかご確認ください。 下記のページでログインを試みられていますか。 https://app.digima.com/login
一つ前に戻る「Call Digima」の契約が追加されていない可能性があります。 「Call Digima」を使用されたいユーザーの方は、下記のページにて契約追加されておりますでしょうか。 https://app.digima.com/settings/account/calls/call-digima
追加の上、正しいメールアドレス、パスワードを入力すれば、ログインが成功します。
ログインが成功され、嬉しく思います。 また何かご不明点がございましたら、下記より、お問い合わせください。 https://v2.support.digima.com/hc/ja/requests/new
一つ前に戻るログインのメールアドレスは合っていますか? メールアドレスを確認して再度ログインを試みてください。複数のメールアドレスをお持ちの場合は、違うメールアドレスでもログインをお試しください。 登録したメールアドレスを忘れてしまった場合は、下記メールアドレスへお問い合わせください。 support@digima.com
一つ前に戻るログインが成功され、嬉しく思います。 また何かご不明点がございましたら、下記より、お問い合わせください。 https://v2.support.digima.com/hc/ja/requests/new
一つ前に戻るログインのメールアドレスは合っていますか? メールアドレスを確認して再度ログインを試みてください。複数のメールアドレスをお持ちの場合は、違うメールアドレスでもログインをお試しください。 メールアドレスを忘れてしまった場合は、下記メールアドレスへお問い合わせください。 support@digima.com
一つ前に戻るログインが成功され、嬉しく思います。 また何かご不明点がございましたら、下記より、お問い合わせください。 https://v2.support.digima.com/hc/ja/requests/new
一つ前に戻るメールアドレスが正しいもののログインできない場合、パスワードが正しくない可能性があります。 再度、正しくパスワードが入力されているか確認いただき、ログインを試みてください。
一つ前に戻るログインが成功され、嬉しく思います。 また何かご不明点がございましたら、下記より、お問い合わせください。 https://v2.support.digima.com/hc/ja/requests/new
一つ前に戻るログインが成功され、嬉しく思います。 また何かご不明点がございましたら、下記より、お問い合わせください。 https://v2.support.digima.com/hc/ja/requests/new
一つ前に戻るアカウントにロックがかかっている可能性があります。 下記のページからパスワードリセットが可能です。
https://app.digima.com/forgotten-password
パスワードリセットを申請すると、件名「Digimaのパスワードリセットをリクエストをしました」のメールが届きます。 メールは届きましたか。
ログインが成功され、嬉しく思います。 また何かご不明点がございましたら、下記より、お問い合わせください。 https://v2.support.digima.com/hc/ja/requests/new
一つ前に戻るパスワードリセット申請後のメールが届かない場合、 メールが迷惑メールに振り分けられている可能性がございます。 迷惑メールボックスをご確認ください。
一つ前に戻る複数のパスワードリセットのメールを受信していませんか。 何度もパスワードリセットの申請を行った場合、複数のメールを受信している可能性があります。 パスワードリセットメールは、最新のメールのみ有効です。 最新のメールより、パスワードリセットを行い、ログインは試みてください。
一つ前に戻るログインが成功され、嬉しく思います。 また何かご不明点がございましたら、下記より、お問い合わせください。 https://v2.support.digima.com/hc/ja/requests/new
一つ前に戻る複数のパスワードリセットのメールを受信していませんか。 何度もパスワードリセットの申請を行った場合、複数のメールを受信している可能性があります。 パスワードリセットメールは、最新のメールのみ有効です。 最新のメールより、パスワードリセットを行い、ログインは試みてください。
一つ前に戻るログインが成功され、嬉しく思います。 また何かご不明点がございましたら、下記より、お問い合わせください。 https://v2.support.digima.com/hc/ja/requests/new
一つ前に戻るログインが成功され、嬉しく思います。 また何かご不明点がございましたら、下記より、お問い合わせください。 https://v2.support.digima.com/hc/ja/requests/new
一つ前に戻るパスワードリセットを行おうとした際、リセット画面に飛ばず、ログイン後のページが表示される場合が過去にございました。 これは同僚の方からDigimaのメールアドレス、パスワードの共有を受け、 自分以外のログイン情報でログインしたことがある場合に発生します。 一度ログアウトをして、再びパスワードリセットのメールより、パスワードリセットを実施してください。
一つ前に戻るログインが成功され、嬉しく思います。 また何かご不明点がございましたら、下記より、お問い合わせください。 https://v2.support.digima.com/hc/ja/requests/new
一つ前に戻る固定IP制限機能をお申込みいただいていますか。 この機能は、許可しているIPアドレスからのみ、アクセスを認可する機能です。 Digimaの管理者の方にお申込みの状況を確認し、固定IP制限機能をお申込みいただいていた場合は、 あなたのネットワークの固定IPアドレスを管理者の方に認可いただいた上、ログインを試みてください。
一つ前に戻るログインが成功され、嬉しく思います。 また何かご不明点がございましたら、下記より、お問い合わせください。 https://v2.support.digima.com/hc/ja/requests/new
一つ前に戻る御社のDigima環境のオーナー権限、アドミン権限のユーザーの方によって、 あなたのアカウントが無効化されている可能性があります。 高い権限をお持ちの方に、あなたのアカウントが無効化されていないかご確認ください。 有効化を行えば、ログインできるようになります。 有効化いただいた後、ログインは成功しましたか。
一つ前に戻るログインが成功され、嬉しく思います。 また何かご不明点がございましたら、下記より、お問い合わせください。 https://v2.support.digima.com/hc/ja/requests/new
一つ前に戻る異なるDigimaのバージョンを使用している可能性がございます。 下記のページよりログインを行った際、ログインは成功しますか。
https://app.digima.com/login
ログインが成功され、嬉しく思います。 また何かご不明点がございましたら、下記より、お問い合わせください。 https://v2.support.digima.com/hc/ja/requests/new
一つ前に戻る下記メールアドレスへお問い合わせください。 support@digima.com
直接 弊社サポート担当者より、連絡させていただきます。
ログインが成功され、嬉しく思います。 また何かご不明点がございましたら、下記より、お問い合わせください。 https://v2.support.digima.com/hc/ja/requests/new