ポータルサイト連携 すまいステップの設定
ご契約中のすまいステップからの問い合わせを自動的にDigimaへ取り込むことができます。
設定には、事前にポータルサイト連携機能のオプション追加が必要です。
- ポータルサイト連携機能がオンになっているか確認する画面は、こちらです。
- ポータルサイト連携機能をオンにするには、弊社運用担当にご連絡ください。機能のオプション追加が必要です。
- 取込み可能項目はこちらを参照ください。
【すまいステップをDigimaに追加する】
①ポータルサイト連携のページを開きます。
②「ポータルサイトを追加」をクリックします。
③表示された画面の「すまいステップ」を選択します。
次に「ポータルサイト設定へ」をクリックします。
④ポータルサイト設定 「連携名称と詳細設定」
「連携名称」と「反響取込時の設定(任意)」を設定します。設定内容については後から変更も可能です。
- 連携名称:ポータルサイト毎や支店毎に連携内容を管理できます。
- 担当者:取込と同時に、顧客情報に担当者(Digimaに登録されているユーザー)を自動に設定することができます。
- 顧客ステータス:取取込と同時に、顧客情報にステータスを自動に設定することができます。
- 静的な顧客グループ:取込と同時に、顧客情報を特定の顧客グループに自動で追加することができます。
NOTE: 連携名称項目のみ必須項目です。その他項目は必要に応じてご登録ください。
推奨連携名称:「すまいステップ(ポータル)」
推奨連携名称:「すまいステップ(ポータル)」
⑤画面右下の「ログイン情報登録へ」をクリックします。
⑥ログイン情報 「すまいステップのユーザーIDとパスワードを設定する」
⑦「ログイン情報を認証する」ボタンをクリックします。
⑧「受信ボックス設定に進む」をクリックします。
※認証中の状態でもクリックが可能です。
⑨受信ボックスの設定 「Digimaへの反響お知らせメール転送設定」
「Digima受信ボックス」に表示されるメールアドレスをコピーします。右側のコピーボタンを押すことで、簡単にコピーすることができます。
【すまいステップでの設定手順】
①すまいステップに「ログイン」します。
②画面右上「(会社名)ご担当者」のメニューから「問い合わせ」を選択します。
③表示されるGoogleフォームに各種情報を入力してください。
「お問い合わせ種別」より「その他掲載内容のご変更」をクリックします。
④Digima受信ボックスのコピーしたメールアドレスを、ログイン可能ユーザーの追加依頼を送信。
記入文例「すまいステップにログイン可能なユーザーを1名追加お願い致します。IDは「コピーしたDigima受信ボックスのメールアドレス(例:Aー@r3n.jp)を添付」 にてお願い致します。」
⑤すまいステップから2~4時間後に、招待メールが届きます。
届いたメールでの設定に、特に必要ございません。
【Digimaの画面】
①すまいステップの管理画面にて設定が完了しましたら、Digimaの画面に戻ります。
「反響通知メールの受信先としてDigima受信ボックスのメールアドレスを設定しました」にチェックを入れます。
②「連携を開始」をクリックします。
③確認画面が表示されますので、「連携する」をクリックします。
「すまいステップ」とDigimaの「ポータルサイト連携」設定は完了です。
【連携が失敗した場合】
Digimaから以下のメールが届きます。ログイン情報を確認の上、もう一度認証を行ってください。
件名:【Digima】【ポータルサイト連携結果通知】すまいステップ との連携が失敗しました