ポータルサイト連携 リガイドの設定

ご契約中のリガイドからの問い合わせを自動的にDigimaへ取り込むことができます。

設定には、事前にポータルサイト連携機能のオプション追加が必要です。

• ポータルサイト連携機能がオンになっているか確認する画面は、こちらです。
• ポータルサイト連携機能をオンにするには、弊社運用担当にご連絡ください。機能のオプション追加が必要です。
• 取込み可能項目はこちらを参照ください。

【リガイドをDigimaに追加する】

①ポータルサイト連携のページを開きます。

②「ポータルサイトを追加」をクリックします。

③表示された画面の「リガイド」にチェックを入れます。

　次に「ポータルサイト設定へ」を選択します。

④ポータルサイト設定「連携名称と詳細設定」

「連携名称」と「反響取込時の設定（任意）」を設定します。設定内容については後から変更も可能です。

• 連携名称：ポータルサイト毎や支店毎に連携内容を管理できます。
• 担当者：取込と同時に、顧客情報に担当者（Digimaに登録されているユーザー）を自動に設定することができます。
• 顧客ステータス：取取込と同時に、顧客情報にステータスを自動に設定することができます。
• 静的な顧客グループ：取込と同時に、顧客情報を特定の顧客グループに自動で追加することができます。

推奨連携名称：「リガイド(ポータル)」

⑤画面右下の「ログイン情報登録へ」をクリックします。

⑥ログイン情報「リガイドのユーザーIDとパスワードを設定する」

リガイドの管理画面にログイン際に使用している、ユーザーIDとパスワードを入力します。

⑦「ログイン情報を認証する」ボタンをクリックします。

⑧「受信ボックス設定に進む」をクリックします。

　※認証中の状態でもクリックが可能です。

⑨受信ボックスの設定「Digimaへの反響お知らせメール転送設定」

「Digima受信ボックス」に表示されるメールアドレスをコピーします。右側のコピーボタンを押すことで、簡単にコピーすることができます。

【リガイドでの設定手順】

①リガイドの管理画面より、IDとPWを入力して、ログインをクリックします。

②ホーム画面から、「RE-Guide(リガイド)運営事務局へのお問い合わせ」を選択します。

③「メールアドレスのご変更」をクリックします。

④「ご変更（差し替え・追加）をご希望されるメールアドレス」欄に、Digimaでコピーした「受信ボックス」のメールアドレスを、新規追加する。

※お問い合わせご担当者様のご情報も合わせて入力してください。

⑤「お問い合わせ」ボタンをクリックします。

【Digimaの画面へ】

①「反響通知メールの受信先としてDigima受信ボックスのメールアドレスを設定しました」にチェックを入れます。

②「連携を開始」をクリックします。

③「連携する」をクリックします。

これで設定は完了です。

【連携が失敗した場合】

Digimaから以下のメールが届きます。ログイン情報を確認の上、もう一度認証を行ってください。

件名：【Digima】【ポータルサイト連携結果通知】リガイド との連携が失敗しました