「一斉LINE」とは、DigimaとLINE公式アカウントを連携することで、

    選択した「LINE友だち」の顧客へ同じメッセージを一斉に送信できる機能です。

    一度に最大3つの吹き出しを送信できます。

    「テキスト」「画像」「リッチメッセージ」を自由に組み合わせて送信できます。

    NOTE:

    「一斉LINE」送信で同時に送ることができるのは、最大1万人までです。

    送信人数が多いほど、メッセージの到着までに時間がかかりますのでご注意ください。

    一斉LINEを送信する

    1. 画面上部のメニューから「LINE」>「一斉LINE」をクリックします。

    2. 画面右上の「一斉LINEを作成」をクリックします。

    3. 「一斉LINEメッセージ」作成画面が表示されます。

    4. 「宛先」を選択します。

      • 全てのLINE友だち:LINE公式アカウントと「LINE友だち」である全ての顧客情報に送信します。
      • 顧客情報を絞り込み:手動で選択した顧客情報と「顧客グループ」のみに送信します。

      ■「顧客情報を絞り込み」を選択した場合

      1. 「特定の顧客情報/グループを選択」が表示されるので、「追加/管理」をクリックします。

      2. 「顧客グループ」タブまたは「顧客情報」タブから送信先を選択し、「+送信」をクリックします。

        手順4-1.png

      3. 「確認」をクリックします。手順4-2-1-1.png
    5. 「メッセージ」を入力します。

      「テキスト」「画像」「リッチメッセージ」から選択し、入力できます。

      メッセージは、一度に最大3つの吹き出しを送信できます。メッセージの追加方法は こちら

    6. 画面右側のプレビューを確認し、「今すぐ送信」をクリックします。

    7. 「一斉LINEメッセージの送信確認」画面が表示されるので、「確認」をクリックします。

      4-12.png

    テキストメッセージ

    「テキスト」および「URL」、「差し込み項目(LINE名)」を入力できます。

    TIPS: メッセージに入力できる文字数は、1つの吹き出しにつき最大5,000文字です。

    1. 「テキスト」タブを開きます。テキストボックスに、テキスト(URL)メッセージを入力します。

      4-1.png

    2. LINEの「差し込み項目」は、「LINE名」を使用することができます。

      「差し込み項目」を使うと、「LINE名」の後ろに「さま」というテキストが自動で入力されます。

    画像メッセージ

    Digimaにアップロードした「画像」を送信することができます。

    NOTE:

    • 送信できる画像は、5MB以下のjpg、jpeg、png形式のファイルのみです。
    • 画像をアップロードすると、ファイルの容量がストレージ課金に追加されます。
    1. 「画像」タブを選択し、「画像の選択/アップロード」をクリックします。

    2. 「アップロード済みから」「新規アップロード」タブのいずれかから挿入したい画像を選択します。

      • アップロード済みから:

        すでにDigimaにアップロードされている画像が表示されます。

      • 新規アップロード:

        新しい画像をアップロードできます。

        「こちらをクリック」をクリックし、PCからファイルを選択するか、枠内へドラッグ&ドロップします。

    3. 「画像を選択」をクリックします。スクリーンショット 2024-08-28 171545.png

     

    リッチメッセージ

    「リッチメッセージ」とは、Digimaにアップロードした画像にウェブサイト(HP)などのURLを設定したメッセージを送信できる機能です。

    その画像をLINE友だちがクリックすることで、指定したページへ遷移させることができます。

    NOTE:

    • 送信できる画像は、5MB以下のjpg、jpeg、png形式のファイルのみです。
    • 画像をアップロードすると、ファイルの容量がストレージ課金に追加されます。
    1. 「リッチメッセージ」タブを選択し、「画像の選択/アップロード」をクリックします。

    2. 「アップロード済みから」「新規アップロード」タブのいずれかから挿入したい画像を選択します。

      • アップロード済みから:

        すでにDigimaにアップロードされている画像が表示されます。

      • 新規アップロード:

        新しい画像をアップロードできます。

        「こちらをクリック」をクリックし、PCからファイルを選択するか、枠内へドラッグ&ドロップします。

    3. 「画像を選択」をクリックします。スクリーンショット 2024-08-28 171841.png
    4. 画面遷移させたい「リンクURL」を入力します。4-10.png

    メッセージの追加と削除

    一度に最大3つの吹き出しメッセージを送信できます。

    「テキスト」・「画像」・「リッチメッセージ」を自由に組み合わせて送信することが可能です。

    ■メッセージの追加

    1. メッセージを1つ入力すると、「メッセージを追加」ボタンが有効化されます。

    2. 「メッセージを追加」ボタンをクリックすると、新たにメッセージが入力できるようになります。

    ■メッセージの削除

    作成したメッセージを削除することができます。

    なお、一度削除したメッセージは復元できませんのでご注意ください。

    1. メッセージが2つ以上ある場合、メッセージの右上に「×」印が表示されます。
    2. 削除したいメッセージの右上「×」印をクリックします。

     

     

    一斉LINEを「予約送信」する

    作成した「一斉LINE」メッセージを、設定した日時に自動で送信します。

    1. 送信メッセージを作成後、「送信予約」をクリックします。1.png
    2. 送信する「日付」、「時間」を選択します。

      「時間」は、5分間隔で時間が表示されるので、送信したい時間をクリックします。

      設定が完了したら、「送信予約」をクリックします。

      2.png

    ■予約送信したLINEメッセージを確認・編集・削除する

    予約送信を設定した「一斉LINE」は、「送信予約」画面から確認できます。

    メッセージの編集や、予約送信の削除を行うことも可能です。

    • メッセージを編集する場合は、一番右のアクション「鉛筆マーク」の編集をクリックします。
    • 予約送信から削除する場合は、「ごみ箱マーク」の削除をクリックします。

    CAUTION:削除した予約LINEメッセージは復元できません。十分にご確認の上、実行してください。

    送信した一斉LINEを確認する

    1. 画面上部のメニューから「LINE」>「一斉LINE」をクリックします。

    2. 送信したLINEメッセージをクリックします。手順8ー1.png
    3. 「メッセージ」「宛先」「グループ」「クリック」をタブ別に確認することができます。

    Digimaに関する"?"にお答えします。

    Digimaサポート窓口 平日10:00~12:00/13:00~17:00

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