いつもDigimaをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご利用いただいているDigimaのブラウザ電話機能に関するご案内となります。

 

ご案内内容

Digimaのブラウザ電話機能において、2023年9月26日より、

システム側のIPアドレス及びポート番号の範囲が順次移行となります。

2023年10月10日以降、新しいIPアドレス及びポート番号の範囲に完全移行します。

自社のファイアウォール側で「IPアドレスとポート番号の範囲を設定されている」場合、

お手数ではございますが、IPアドレスとポート番号の範囲を変更いただく必要がございます。

2023年9月26日までに変更が未完了の場合、

片通話や通話断になる可能性がございますためご注意ください。

上記の作業は、自社のファイアウォールにて「IPアドレスとポート番号の範囲を設定されている」場合のみ必要な作業になります。

特に設定していらっしゃらない場合、こちらの設定は不要です。

 

【変更後の新しい範囲】

IP範囲: 168.86.128.0/18

UDP ポート範囲: 10000 ～ 60000

※既に許可している【TCP】80・443・843・1935に関して

2023年10月10日までは設定を残していただき、2023年10月11日以降に設定を削除いただきますようお願いいたします。

今後設定が残っていても問題はございませんが、必要のない設定となりますため削除いただくことが望ましいです。

 

本作業に関する不明点ございましたら、サポート窓口までお問い合わせください。

何卒よろしくお願いいたします。