顧客情報の追加方法は、以下の3つです。

    1. 1件ずつ追加:Digimaの顧客情報画面より手入力で追加
    2. 顧客情報をインポート:CSVファイルをアップデートし、Digimaへ顧客情報をインポート
    3. 自動取込み:API(ウェブフォーム等)経由によるDigimaへの自動取込み

     

    顧客情報を1件ずつ追加する

    顧客情報一覧画面より、右上の「顧客情報を追加」をクリックします。

    add_edit_contacts_01_20200228_02.png

    ②「顧客情報を追加する」画面が表示されますので、登録したい情報を入力します。

    add_edit_contacts_02_20200302.gif

    ③「顧客情報を新規作成」もしくは「新規作成して続けて追加」をクリックします。これで完了です。
    ______19_.png
    デフォルトで表示される項目は以下の通りです。表示させる項目は「カスタマイズ」画面より変更もできます。
    顧客情報項目
    • メールアドレス
    • 個人携帯電話
    • 自宅固定電話
    追加項目
    • 顧客ステータス
    • 担当者
    • 自宅郵便番号
    • 市区町村
    • 自宅住所1
    • 自宅住所2

     

    「顧客情報を作成」と「新規作成して続けて追加」の違い・使い分け

    どちらを選択しても顧客情報は登録できます。
    どちらをクリックするかにより、顧客情報登録後の次の画面が変化します。

    「顧客情報を作成」を選択した場合、作成した顧客プロファイルに進み、更に詳しい情報を登録できます。

    「新規作成して続けて追加」を選択すると再度「新規顧客情報を追加する」画面が表示され、連続で顧客情報を追加できます。

    • 「顧客情報を新規作成」を選択

    「作成した顧客情報画面」を表示します。更に詳しい情報を登録する場合、こちらをご選択ください。

    • 「新規作成して続けて追加」を選択

    再び「新規顧客情報を追加する画面」を表示します。連続して顧客情報を追加する場合、こちらをご選択ください。 

    TIPS: 登録時に同一データが重複検知された場合、その顧客情報は重複とみなされ保存することはできません。

    顧客情報をインポート

    顧客情報右上の「顧客情報をインポート」をクリックすると、CSVファイルから顧客情報を一括でインポートできます。

    add_edit_contacts_03_20200302_02.png

    インポートについての詳しい説明は、こちらからご確認ください。

    TIPS: 「顧客グループ」「コールキャンペーン」への登録をせずにインポートを実行すると、取り込んだデータは「顧客グループ」「コールキャンペーン」に含まれません。インポート作業後の設定で顧客グループ/コールキャンペーンへの所属は可能です。

     

    顧客情報(編集)

    登録されている顧客情報を編集します。

    1. 編集する項目の右にあるペンアイコンを選択します。_.png
    2. 項目を編集します。
    3. 画面下の「変更を保存」をクリックし、編集は完了です。_.png

     

    CAUTION:Wix.comにて作成されたフォームはDigimaとの連携を行うことができません。あらかじめご了承ください。 

    Digimaに関する"?"にお答えします。

    Digimaサポート窓口 平日10:00~12:00/13:00~17:00

    お問い合わせ