CallDigima ログ管理機能とは
Call Digimaのログ管理機能によって、ご利用のCall Digimaの端末上でログファイルを取得することが可能になりました。
アップロードされたファイルは弊社のエンジニアチームに送信され、不具合などが発生した際の調査に活用されます。
CAUTION:ログファイルは端末ごとに、1日1ファイル作成されます。
CAUTION:アップロードされたファイルは180日後に削除されます。
ログ管理機能のオン・オフ
- CallDigimaのメニュー画面から「ログ管理」をタップします。
-
画面内の「ログ管理」より機能のオン・オフが行えます。
NOTE: ※初期設定では「ログ管理」機能はオフとなっております。
オン
ログファイルが作成され、ログ管理画面をリロードすると一覧に表示されるようになります。
NOTE:※既存のログファイルが存在する場合、削除されずそのまま残ります。
オフ
新しいログファイルの作成、既存のログファイルの作成が行われなくなります。
ログファイルのアップロード
- ログ管理画面上で「アップロード」をタップします。
- 確認画面が出てきますので「アップロードする」をタップします。
- アップロード完了のメッセージが出てくるので「戻る」をタップします。
ログファイルの削除
- ログ管理画面上で削除したいログファイルの「削除」をタップします。
- 確認画面が出てきますので「削除」をタップします。
- 画面をリロードすると更新され、削除したファイルは画面上から消えます。
NOTE:「キャンセル」をクリックした場合は、ファイルは削除されずそのまま残ります。
全ログファイルの削除
- ログ管理画面上で削除したい「全てのログファイルを削除する」をタップします。
- 確認画面が出てきますので「削除」をタップします。
- 画面をリロードすると更新され、削除したファイルは画面上から消えます。
NOTE:「キャンセル」をクリックした場合は、ファイルは削除されずそのまま残ります。