アクティビティタイプの絞り込み条件の解除で表示されることがございます

顧客プロファイル画面のタイムライン上に過去のやり取りが表示されない場合、フィルターでアクティビティタイプの絞り込み条件が設定され、表示が制限されていることがございます。

タイムライン上部に表示されている選択中のアクティビティタイプ数をクリックいただき、絞り込み条件を再設定いただくことで過去のやり取りが表示されます。