顧客情報画面のタイムライン上でウェブ閲覧履歴が重複している場合はホームページに作成されているトラッキングタグが重複して設置されてい可能性があります。

設置したトラッキングタグの１つを削除することで解消されますので、設置を担当されたウェブサイト制作会社側で削除の依頼をしていただくようお願いします。