Digimaとクラウド型の業務改善プラットフォーム「kintone」との連携を開始しました!
Digimaとkintoneとの連携によって、顧客の一元管理が可能となり、営業活動の最大化を支援します。
■kintone連携を利用するには
kintone連携はDigimaのオプション機能であり、ご契約が必須です。
連携をご希望される場合は、Digimaサポート窓口へお問い合わせください。
kintone連携でできること
データの連携によって二重入力の手間や、入力ミスを削減
kintoneで作成した顧客情報やステータスが、Digimaにデータ連携できるようになりました。
作成した顧客情報は利用者の希望のタイミングで連携されるため、Digimaに手動で登録する手間や手作業によるミスを削減することができます。
よくある質問と注意点
| 困ったときは | 確認・対処法 |
|---|---|
| 連携が突然止まった |
連携に使用しているkintoneユーザーが削除されていないか、またはパスワードが変更されていないか確認してください 。 |
| データが同期されない |
設定した「取り込み条件」を顧客が満たしているか確認してください。条件に合致しないデータは反映されません 。 |
| 設定を変更したい |
「kintone連携」画面のペンアイコンから設定変更が可能です 。変更後は必ず「設定を確認する」まで進み、保存を完了させてください 。 |
| 連携を解除したい |
ゴミ箱アイコンから解除できますが、設定内容はすべて削除され、復元はできません 。再設定に備え、現在のマッピング内容をメモしておくことを強く推奨します 。 |