kintone連携機能にて送受信された結果は、kintone連携送受信レポート画面から確認できます。

     

    kintone連携を実行する

    顧客情報画面から、kintone連携を実行することができます。

    1. 顧客情報-顧客情報一覧画面を開きます
    2. 「インポート元」-「kintone」をクリックします。

    1. 確認画面が表示されますので、「はい、kintoneアプリからデータを取得しDigimaに反映します」をクリックすると、データ同期が実行します。

     

     

    kintoneレポートから顧客情報を確認する

    1. Digima上部の右上のアイコンから「kintoneレポート」をクリックします。

    1. kintone連携受信レポート画面に、データの送受信結果が一覧表示されます。

       
    2. 顧客名をクリックすると、顧客情報プロフィール画面に移動できます。

     

    エラーが発生している場合

    受信が失敗したデータがある場合、ステータスは「失敗」となり、エラー理由が表示されます。

    1. 対象データとエラー理由を確認します。エラー理由は該当の項目の下に表示されます。 

       
    2. エラー理由を確認し、kintoneあるいはDigimaとの連携設定を修正します。
    3. データの修正が完了したら、データ右側のアクションの下の「」をクリックします。

     

     

    Digimaに関する"?"にお答えします。

    Digimaサポート窓口 平日10:00~12:00/13:00~17:00

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