メールボックス連携機能の使用にあたり、メールサーバの情報が必要です。
メールの管理者に下記内容の確認をお願いします。
①.メールボックスで連携するドメイン ※メールアドレスの「@の後」
②.ご利用のメールサーバ名
メールサーバが「Google Workspace/Office365以外」の場合は、上記に加えて、以下の内容も確認して下さい
③.メールサーバで、IMAPは使用できますか?
※IMAPが使用できない場合は、メールボックス連携をすることができません
④.SMTPサーバー名
⑤.IMAPサーバー名
⑥.Webメール使用の可、不可
(Webメールのログイン画面のリンクも教えてください)
⑦.メールソフトにアカウント設定する場合、IDに使用するのは「メールアドレス」ですか?
※kagoyaやアルファメールプレミアなどのメールサーバなどのように
「ユーザー名」等のメールアドレス以外の値を使用する場合、設定手順が変わります。