「顧客種別」と「反響経路」は、顧客情報に登録できるデフォルト項目です。
顧客種別とは
買主・売主など、お客様の種別を管理するための項目です。
反響経路とは
どの経路から反響を取得したのかを管理するための項目です。
また、お問い合わせ機能(フォーム取り込み、メール取り込み、ポータルサイト連携)を利用している場合、一部の項目は反響の取り込み時に自動で設定されます。
- 反響経路:フォーム取り込み、メール取り込み、ポータルサイト連携で設定した反響経路が、反響の取り込み時に自動で設定されます。
- 顧客種別:ポータルサイト連携の場合のみ、反響内容に応じて自動で判別・設定されます。
顧客種別と反響経路について オプション一覧はこちら