Call Digimaの録音を手動でアップロードする

    Call Digimaの録音について、録音は自動でアップロードされます。

    一時的なエラーで録音がアップロードされない場合には、手動の録音アップロード方法を実施してください。なお、録音が上がらないユーザーが複数いる場合、ユーザーごとに個別で操作が必要です。

    NOTE: 手動アップロードを実施する前に、以下2点をご確認ください。

    • 携帯端末がWi-Fiに接続している
    • Call Digimaアプリケーションの設定「モバイルデータ通信で録音をアップロード」がオフの状態である

    録音アップロード手順

    スマートフォンのCall Digimaアプリケーションから操作を行なってください。

     

    1. Call Digimaにログインし、「メニュー」をタップします。___________1_____.png
    2. 「未アップロード録音」を選択します。___________2_____.png
    3. 「再アップロード」ボタンをタップします。___________6_____.png
    4. ファイルが空になることでアップロードが完了です。___________3.png
    5. 「ホーム」を選択し、コール画面に戻ります。___________4_____.png

     

    CAUTION: 以下のような原因により、自動で録音がアップロードされない場合がございます。

    • 録音を携帯端末に溜め続けた場合
    • インターネット環境が不安定な状態で通話をした場合

     

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