Call Digimaの録音について、録音は自動でアップロードされます。
一時的なエラーで録音がアップロードされない場合には、手動の録音アップロード方法を実施してください。なお、録音が上がらないユーザーが複数いる場合、ユーザーごとに個別で操作が必要です。
NOTE: 手動アップロードを実施する前に、以下2点をご確認ください。
- 携帯端末がWi-Fiに接続している
- Call Digimaアプリケーションの設定「モバイルデータ通信で録音をアップロード」がオフの状態である
録音アップロード手順
スマートフォンのCall Digimaアプリケーションから操作を行なってください。
- Call Digimaにログインし、「メニュー」をタップします。
- 「未アップロード録音」を選択します。
- 「再アップロード」ボタンをタップします。
- ファイルが空になることでアップロードが完了です。
- 「ホーム」を選択し、コール画面に戻ります。
CAUTION: 以下のような原因により、自動で録音がアップロードされない場合がございます。
- 録音を携帯端末に溜め続けた場合
- インターネット環境が不安定な状態で通話をした場合