SMSを送信する

    SMSを作成する

    SMSは顧客情報プロファイルページから送信することができます。

      1. 顧客情報一覧からSMSを送信したい顧客プロファイルページを開き、「SMS送信」をクリックmceclip2.png
      2. メッセージを入力mceclip3.png

        NOTE:

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        ① SMSへの差し込み項目は、顧客情報の姓のみ使用可能です。

        ② SMS作成時に現在の文字数を確認することができます。

        ③ メッセージの文字数が制限(70文字)を超えた場合は「メッセージを追加」をクリックしメッセージを追加することができます。

         

        ※一つのメッセージで送信できる文字数は全角、半角問わず70文字(改行は全角2文字でカウント)、一回の送信実行でSMSで送信できる文字数は、280文字(4つのメッセージ) までです。

        ※作成時、絵文字は使用できません。(受信は可能)

         

        CAUTION:

        ・作成時、絵文字は使用できません。(受信は可能)

        ・SMSはテキストのみ送信可能(HTMLは不可)。

         

         

        TIPS: 「プレビュー」を選択し、作成中のメールの表示を確認できます。

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      3. URLの挿入: SMS本文にURLを挿入し、リンクのクリック時に通知を受け取ることができます。mceclip8.png

     

     

    NOTE:

    ・通知メールは顧客情報の担当者に送信され、担当者がいない場合は、送信実行者のメールアドレスに送信されます。

    ・URLをSMSの本文に追加すると、送信時にトラッキングコードが含まれるURLが短縮URLに変更されます。

    CAUTION:

    ・SMSの短縮URL機能は最長150文字までのURLを指定することが可能。文字数を超えた場合は、エラーが表示されます。

    ・メッセージ作成時は入力したURLが表示され、文字数は19文字でカウントされます。
    プレビューでは短縮URLが表示されるが、この時点では短縮URLが未定のため、 http://vb2.jp/xxxxx と表示されます。(xxxxx はランダムな英数字を表示)

     

     

     

    宛先を設定する

    「SMS送信先」をクリックし、送信したい宛先を設定します。

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    CAUTION:

    ・From電話番号はアカウント共有であり、ユーザーは変更することができません。

     

     

     

    通知設定を行う

    「クリック通知」をクリックし、通知設定を行います。(リンクのクリック時に通知を受け取ることが可能です。)

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    NOTE:

    ・通知メールは顧客情報の担当者に送信され、担当者がいない場合は、送信実行者のメールアドレス宛に送信されます。

     

     

     

     

    CAUTION: SMSの場合、リンククリックのみ通知を受け取ることができます。(到達・開封の通知機能はございません。)

    送信する

    「今すぐ送信」をクリックし送信

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    NOTE:

    ・SMS送信は即時送信のみ可能です。

    ・SMSヘのファイル添付はできません。(テキストのみ送信可能。)

    ・一回の送信実行でSMSで送信できる文字数は、280文字(4つのメッセージ) までです。

     

    CAUTION:

    ・一回のSMS送信で複数のメッセージを送信し、メッセージが送信失敗になった場合、その後のメッセージは送信実行されません。

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