SMS送受信追跡機能とは

    携帯電話やスマートフォン同士で短いテキストによるメッセージを、携帯の電話番号を宛先にして送受信するサービスです。

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    • メールアドレスがわからない、電話がつながらない顧客にアクションすることが可能になります。
    • キャリアの変更によってメールアドレスは変更しても、携帯電話番号は変更しない人が多く、長期的に顧客情報と繋がれるチャネルです。

    顧客への接触回数を増やし、エンゲージメントを構築するのに効果的です。

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    NOTE: 活用シーン

    重要なメールを送った後などにSMSを送ることで、メールのリンククリック等を促進することも可能です。また、SMSのリンクをクリックする=スマホを操作している時なので、電話に出る可能性も高まります。

    お申込みをご希望される場合は、support@digima.com にお問い合わせくださいませ。

    SMS送受信追跡機能のお申込みにあたり

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    SMSを送受信するためにはDigima上で機能をONにし、(090,080,070) で始まる番号を取得していただく必要があります。Digima側で機能をオンにするほか、番号申請のお手続きが必要です。詳しくはサポート窓口までお問い合わせください。

    お申込みの手順

    1. ダッシュボード右上の人型マークにカーソルを当て、一覧に表示される「アカウント・機能」をクリックmceclip0.png
    2. 画面左側の「機能」をクリックmceclip1.png
    3. SMS(ショートメッセージサービス)のトグルをクリックmceclip2.png
    4. 下記画面が表示されるので、チェックボックスにチェックを入れ「申請する」をクリックSMS____.jpg
    5. アカウント機能管理の画面の表示が下記の通りに変わります。SMS_____.jpg
    6. 電話番号が発行され次第、機能をご利用いただけます。電話番号発行までは4週間以上を要します。

     

     

     

    NOTE:

    ・電話番号は1アカウントにつき、1番号までとなります。

     

    CAUTION:

    ・電話番号の申請中は機能を無効化することはできません。

     

    Digimaに関する"?"にお答えします。

    Digimaサポート窓口 平日10:00~12:00/13:00~17:00

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