チャット画面からSMSを送信することができます。
SMS送受信のチャットはDigimaのこちらのページから確認できます。
顧客情報プロファイルページからのSMS送信のやり方に関してはこちら
チャット画面からのSMS送信手順
- チャット画面より該当する顧客とのチャット画面を検索・クリックします。
- 表示されたチャット画面右下の「[顧客情報名]に送信」をクリックします。
- 「SMSを作成」の画面が表示されます。
- 「優先する携帯電話番号」として、個人携帯電話番号、もしくは勤務先携帯電話番号のいずれかを選択します。
- 「宛先」はSMSを送受信している顧客情報名が予め宛先として設定されています。
- メッセージを入力します。
TIPS: メッセージの作成についての詳細はこちら - 通知を設定したい場合は「クリック通知」をクリックし、通知設定を行います。
TIPS: 通知設定についてはこちら - プレビューの表示内容を確認します。
- 画面下段中央の「今すぐ送信」をクリックすると、SMSが送信されます。
TIPS: SMS送信についての詳細はこちら