ポータルサイト連携 HOME4Uの設定

ご契約中のHOME4Uからの問い合わせを自動的にDigimaへ取り込むことができます。

設定には、事前にポータルサイト連携機能のオプション追加が必要です。

• ポータルサイト連携機能がオンになっているか確認する画面は、こちらです。
• ポータルサイト連携機能をオンにするには、弊社運用担当にご連絡ください。機能のオプション追加が必要です。
• 取込み可能項目はこちらを参照ください。

【HOME4UをDigimaに追加する】

①ポータルサイト連携のページを開きます。

②「ポータルサイトを追加」をクリックします。

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③表示された画面のHOME4Uを選択します

次に、画面下の「ポータルサイト設定へ」を選択します。

④ポータルサイト設定 「連携名称と詳細設定」

「連携名称」と反響取込時の担当者・ステータス等を設定を行いを設定します。設定内容については後から変更も可能です。

• 連携名称：ポータルサイト毎や支店毎に連携内容を管理できます。
• 担当者：取込と同時に、顧客情報に担当者（Digimaに登録されているユーザー）を自動に設定することができます。
• 顧客ステータス：取取込と同時に、顧客情報にステータスを自動に設定することができます。
• 静的な顧客グループ：取込と同時に、顧客情報を特定の顧客グループに自動で追加することができます。

⑤画面右下の「ログイン情報登録」へをクリックします。

⑥ログイン情報 「HOME4UのユーザーIDとパスワードを設定する」

⑦HOME4Uのログイン時に使用している、ユーザーIDとパスワードを設定します。

CAUTION: ユーザーIDは、メールアドレスです。数字7桁は旧管理画面のユーザーIDとなりますので、ご注意ください。

⑧「ログイン情報を認証する」ボタンをクリックします。

認証が開始します。

⑨「受信ボックス設定に進む」をクリックします。

※認証中の状態でもクリックが可能です。

⑩受信ボックスの設定 「Digimaへの反響お知らせメール転送設定」

Digima受信ボックスに表示されるメールアドレスをコピーします。右側の「コピー」ボタンをクリックすると、メールアドレスをコピーできます。

【HOME4Uでの設定手順】

①HOME4Uにログインし、「反響通知先メールアドレス登録・変更サポート」をクリックします。

反響お知らせメールを設定するため、HOME4Uの管理画面にDigima受信ボックスのメールアドレスを登録します。

②メールアドレスの下にある「＋追加」をクリックします。

入力欄が表示されますので、コピーしたDigimaの受信ボックスアドレスを入力し、「この内容で登録する」をクリックします。
HOME4Uでの設定は完了です。

【Digimaの画面】

①【Digimaへの反響お知らせメール転送設定】の画面に戻ります。

「反響通知メールの受信先としてDigima受信ボックスのメールアドレスを設定しました」にチェックを入れます。

②画面右下の「連携を開始」をクリックします。

　③ポップアップされた確認画面の「連携する」をクリックします。

④ポータルサイト連携一覧より、連携中となっていることを確認します。

⑤HOME4Uの設定が完了すると、HOME4Uから設定完了のメールが届きます。

このメールが届きましたら連携は完了です。これでHOME4Uの設定は完了です。

【連携が失敗した場合】

Digimaから以下のメールが届きます。ログイン情報を確認の上、もう一度認証を行ってください。

件名：【Digima】【ポータルサイト連携結果通知】HOME4U との連携が失敗しました