LINE公式アカウントでのお客様とのやり取りをDigimaに集約し、メール、SMS、コールなどと一元管理する仕組みが誕生しました!
この一体化により、セールスパーソンは顧客とのコミュニケーションを効率的に行い、相手の立場に立った丁寧な対応を容易に実現することができます。顧客との絆をより深め、心温まる瞬間を創り出すための一助になれば幸いです。
LINE公式アカウント連携でできること
幅広い年代、性別の顧客層へのアプローチで顧客の増加
日本人の9割以上の方が利用しているLINEで、セールスパーソンはLINEを通じてさまざまな顧客とコミュニケーションを取ることができます。面談前には情報共有やスケジュール調整、質問のやり取りなどをLINEで行うことで、円滑な準備を進めることができます。また、契約後にはOB客様ともLINEで継続的な関係を築き、お得な情報やイベントの案内、アフターサポートなどを提供することができます。
LINE公式アカウント連携を利用するには?
DigimaのLINE公式アカウント連携機能をご利用いただくためには、認証済みのLINE公式アカウントが必要です。既に貴社でご利用中の認証済みLINE公式アカウントをお持ちの場合は手順③から、LINE公式アカウントをお持ちでない場合は手順①から始めてください。
- LINE公式アカウントを作成してください ⇒ 【公式】LINE公式アカウント
- 「認証済みアカウント」の申請をしてください ⇒ 「認証済アカウント」とは?|メリット・申請方法
- (Digimaでの設定を進める場合、事前に機能のお申し込みが必要です)DigimaでLINE公式アカウントとの連携設定を行ってください ⇒ LINE公式アカウント連携の設定方法