コールキャンペーンとは
コールキャンペーン機能は、作成したリストに対して、重複データへの電話や架け漏れを防ぎながら、効率的に電話を行っていくための機能です。
CAUTION: コールキャンペーンに登録できる顧客は最大5万件となります。
コールキャンペーンの特徴として、複数のコールキャンペーンで重複した顧客情報が存在する場合、一方のコールキャンペーンで架電してコール制限がかかっている顧客情報は、もう一方のコールキャンペーン実行中には、その顧客情報を非表示にすることができます。
コールキャンペーン内のフィルター機能を活用して、条件で絞り込んだ顧客リストに対して電話をすることもできます。
CAUTION: コールキャンペーンは有料機能です。
TIPS: 顧客情報は複数のコールキャンペーンに追加することができます。
コールキャンペーン機能をオンにする
アカウント設定画面より、機能をオンにします。
- 画面右上のプロフィールアイコンを選択します。
- 「アカウント・機能」を選択します。
- 「機能」を選択します。
- アカウント機能管理画面にて機能一覧が表示されます。
- 「コールキャンペーン」をクリックし、オンにします。
CAUTION: コールキャンペーンからコールするためには、ブラウザ電話またはCall Digimaの機能のお申込みが必要です。