コールキャンペーンとは

    コールキャンペーンとは

    コールキャンペーン機能は、作成したリストに対して、重複データへの電話や架け漏れを防ぎながら、効率的に電話を行っていくための機能です。

    コールキャンペーンの特徴として、複数のコールキャンペーンで重複した顧客情報が存在する場合、一方のコールキャンペーンで架電してコール制限がかかっている顧客情報は、もう一方のコールキャンペーン実行中には、その顧客情報を非表示にすることができます。

    コールキャンペーン内のフィルター機能を活用して、条件で絞り込んだ顧客リストに対して電話をすることもできます。

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    CAUTION: コールキャンペーンは有料機能です。

    TIPS: 顧客情報は複数のコールキャンペーンに追加することができます。

    コールキャンペーン機能をオンにする

    アカウント設定画面より、機能をオンにします。

    1. 画面右上のプロフィールアイコンを選択します。
    2. 「アカウント・機能」を選択します。
    3. 「機能」を選択します。
    4. アカウント機能管理画面にて機能一覧が表示されます。
    5. 「コールキャンペーン」をクリックし、オンにします。

    CAUTION: コールキャンペーンからコールするためには、ブラウザ電話またはCall Digimaの機能のお申込みが必要です。

     

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