顧客情報をインポートしようとするとエラーになります

    アップロード エラーが表示される場合

    下記のいずれかに該当する可能性がございます。詳しくはこちら

      • ファイルの見出し(1行目)に対応するDigimaの項目がない
      • ヘッダーに空の値が含まれている
      • ファイルの見出し(1行目)に同じ名前のセルが複数存在する
      • ファイルがCSV形式でない
      • 文字コードがUTF-8でない

    NOTE:CSVファイルは、EXCELで編集することができます。元ファイルがEXCELの場合、ファイルを保存する際に「Excelブック」を「CSV UTF-8(コンマ区切り)」(無い場合は「CSV(コンマ区切り)」)で保存し、文字コードをUTF-8に変換していただく必要があります。

     

    必須項目は揃っていますか?

    インポートするファイルの1行のうち以下の6項目の内にいずれか、最低1つの項目が入力されている必要があります。詳しくはこちら

    • メールアドレス
    • 自宅固定電話番号
    • 個人携帯電話番号
    • 勤務先固定電話番号
    • 勤務先携帯電話番号

     

    Digimaに関する"?"にお答えします。

    Digimaサポート窓口 平日10:00~12:00/13:00~17:00

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