メール取込み機能の設定

    オプション追加

    ポータルサイト連携機能をオンにすると、メール取込み機能も利用できるようになります。実際にメール取込み機能を使用するための設定を行います。

     

    ①Digimaの画面右上の人型マークにマウスのカーソルをあわせます。

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    ②アカウント・機能設定をクリックします。

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    ②左側のメニューで、機能契約をクリックします。

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    ③機能一覧が表示されますので、「ポータルサイト連携」のトグルをONにします。

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    ④警告メッセージが表示されますので、内容をご確認の上、チェックボックスをクリックします。

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    ⑤有効にするをクリックします。

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    ⑥ポータルサイト連携機能がONになります。

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    ⑦ポータルサイト連携機能がONになると、左メニューの問い合わせ部分にメール取込み機能が表示されます。

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    受信ボックスの追加/編集/削除

    メール取込み機能を利用する際は、Digimaで新規に受信ボックスを追加します。

    機能をONにした後、下記の手順で、受信ボックスを追加しましょう。

     ①メール取込み画面を表示し、「受信ボックスを追加」をクリックします。

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    ②必須項目の名前に、任意の名前を入力し、「受信ボックスを追加」をクリックします。

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    名前:任意の名前(媒体名等)を入力してください。後からでも変更可能です。

    デフォルト顧客グループ:この受信ボックスから作成される顧客の顧客グループをデフォルトで設定できます。

    デフォルト顧客ステータス:この受信ボックスから作成される顧客の顧客ステータスをデフォルトで設定できます。

    デフォルト担当者:この受信ボックスから作成される顧客の担当者をデフォルトで設定できます。

    説明:

    【オン】オンにチェックが入っている時、このメールボックスを使用することができます。

    【オフ】オンにチェックが入っていない時、このメールボックスを使用することができません。

    ③受信ボックスが追加されます。こちらで作成された受信ボックスアドレスをコピーして、媒体の問い合わせ通知メールの宛先に追加してください。通知のイメージはこちらでご確認ください。

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