このページは「メールボックスと連携」せず、

Digimaサーバー経由で送信する「個別メール」の操作方法を記載しています。

個別メールについて

宛先に指定された顧客情報へメールを送信します。1to1のメールのやり取りに使用します。

画面上部より「メール」＞「個別メール」を選択します。

個別メールを送る（メールの作成）

個別メールを作成します。

①「個別メール画面」を表示します。

②「個別メールを作成する」をクリックします。

宛先を設定する

①宛先を入力します。宛先欄をクリックすると検索窓が表示されますので、送信したい「顧客情報（姓・名）」または「メールアドレス」を入力します。 ※必須項目です。

②検索結果に該当の顧客情報が表示されますので、クリックします。

③選択した顧客情報が宛先に表示されます。

Cc Bccを設定する

Cc, Bccを利用してメールを送信する場合、メールアドレスを設定します。

①宛先の「Cc Bcc」項目をクリックします。

 ②「Cc Bcc」入力欄が表示されます。

③「Cc、Bcc」に設定したい「顧客情報（姓・名）」または「メールアドレス」を入力します。

④検索結果に該当の顧客情報が表示されますので、クリックします。

⑤選択した顧客情報が宛先に表示されます。

送信者（From）を変更する

Fromには、デフォルトでログインしている「ユーザー名」と「メールアドレス」が設定されています。

件名、本文を入力する

件名、本文を入力します。

①「件名」を入力します。 ※必須項目です。

⑧「本文」を入力します。 ※必須項目です。

件名に差し込み項目を使う

差し込み項目を使用すると、Digimaに登録されている情報が自動でメールに入力されます。

電話番号やメールアドレスなど、間違えやすい項目は差し込み項目を使用すると便利です。

①「差し込み項目」をクリックします。

②「差し込み項目を追加」画面が表示されます。

③挿入したい項目名の右にある「選択」をクリックします。

④件名に選択した差し込み項目が挿入されます。

個別メールを送信する（開封・通知設定）

個別メールの「開封・通知」設定をします。

「開封・トラッキング・通知」設定について、詳細は こちら をご参照ください。

個別メールを「今すぐ送信」する

作成した個別メールを今すぐ送信します。

①個別メール作成画面で「今すぐ送信」をクリックします。

②確認画面が表示されますので、「確認」をクリックします。これでメールが送信されます。

個別メールを「予約送信」する

作成したメールを、設定した日時に自動で送信します。

①個別メール作成画面で「予約送信」をクリックします。

②「送信予約」画面が表示されます。

③「日付」欄をクリックすると、カレンダーが表示されます。

※デフォルトでは「明日」の日付が設定されています。

④カレンダーより送信したい日付をクリックすると、日付が設定されます。

⑤「時間」欄をクリックするとプルダウンが表示されます。５分間隔で時間が表示されますので、送信したい時間をクリックします。

⑥「送信予約する」をクリックします。これで完了です。

予約されているメールの確認

予約送信したメールは、「送信予約」画面から確認できます。

予約メールを編集・キャンセルする

予約しているメールは、編集・キャンセルすることができます。

予約したメールを取り消す（送信キャンセル）

「送信予約」画面に表示されてる、該当のメールの一番右のアクション「×ボタン」を選択してください。送信キャンセルしたメールは、下書き一覧に移動します。

予約したメールを編集する

予約したメールを編集するためには、事前に「送信キャンセル」を行います。「送信キャンセル」の手順は こちら

送信キャンセル後、メールが「下書き」へ移動しますので、「下書き」画面から編集を行なってください。