LIFULL HOME`S PRO 問合せ（購入）の設定
ご契約中のLIFULL HOME`S PRO 問合せ（購入）からの問い合わせを自動的にDigimaへ取り込むことができます。設定には、事前にポータルサイト連携機能のオプション追加が必要です。
- ポータルサイト連携機能がオンになっているか確認する画面は、こちらです。
- ポータルサイト連携機能をオンにするには、弊社運用担当にご連絡ください。機能のオプション追加が必要です。
- 取込み可能項目はこちらを参照ください。
【LIFULL HOME`S PRO 問合せ（購入）をDigimaに追加する】
①ポータルサイト連携のページを開きます。
②「ポータルサイトを追加」をクリックします。
③表示された画面のLIFULL HOME`S PRO 問合せ（購入）を選択します。
次に「ポータルサイト設定へ」を選択します。
④ポータルサイト設定「連携名称と詳細設定」
「連携名称」と「反響取込時の設定（任意）」を設定します。設定内容については後から変更も可能です。
- 連携名称：ポータルサイト毎や支店毎に連携内容を管理できます。
- 担当者：取込と同時に、顧客情報に担当者（Digimaに登録されているユーザー）を自動に設定することができます。
- 顧客ステータス：取取込と同時に、顧客情報にステータスを自動に設定することができます。
- 静的な顧客グループ：取込と同時に、顧客情報を特定の顧客グループに自動で追加することができます。
NOTE:連携名称項目のみ必須項目です。その他項目は必要に応じてご登録ください。推奨連携名称：「HOME'S購入(ポータル)」
⑤画面右下の「ログイン情報登録へ」をクリックします。
⑥ログイン情報「LIFULL HOME`S PRO 問合せ（購入）のユーザーIDとパスワードを設定する」
支店を複数登録している場合、「サービス起動店舗・組織」選択画面が表示されます。正常に反響を取り込むためには、別途LIFULL HOME`S PRO側での設定が必要になります。
以下の手順に従い、連携したい店舗にメンバーを追加してDigima専用のログイン情報を発行してください。
LIFULL HOME`S PROのログイン時に使用している、ユーザーIDとパスワードを設定します。
⑦「ログイン情報を認証する」ボタンをクリックします。
⑧「受信ボックス設定に進む」をクリックします。
※認証中の状態でもクリックが可能です。
ユーザーID/パスワードを入れても連携エラーになる場合、LIFULL HOME`S PROの画面で使用しているユーザーID/パスワードと相違ないか再度ご確認をお願いいたします。コピー＆ペーストする際、前後に半角スペースなどが入っている、英数字が全角になっている場合もございます。合わせてご確認をお願いいたします。
⑨受信ボックスの設定「Digimaへの反響お知らせメール転送設定」
Digima受信ボックスに表示されるメールアドレスをコピーします。右側の「コピー」ボタンをクリックすると、メールアドレスをコピーできます。
【LIFULL HOME`S PROでの設定手順】
①LIFULL HOME`S PROの管理画面より、IDとPWを入力して、ログインします。
②ホーム画面から、「LIFULL HOME`S Manager」ををクリックします。
※この時、「サービス起動店舗・組織」選択画面が表示された場合は、別途設定が必要です。こちらの設定をご確認ください。
③「会員情報」タブを開き、表示された「会社情報」をクリックします。
④「詳細情報変更」をクリックします。
⑤「追加メールアドレス」の欄に、Digimaでコピーした「受信ボックス」のメールアドレスを張り付けます。
次に、最下部の「確認」ボタンをクリックする
【Digima画面へ】
①「反響通知メールの受信先としてDigima受信ボックスのメールアドレスを設定しました」にチェックを入れます。
次に、「連携を開始」をクリックする。
②「連携する」をクリックします。
これで設定は完了です。
【連携が失敗した場合】
Digimaから以下のメールが届きます。ログイン情報を確認の上、もう一度認証を行ってください。
件名：【Digima】【ポータルサイト連携結果通知】LIFULL HOME'S PRO 問合せ(購入)との連携が失敗しました
【LIFULL HOME`S PROに、複数店舗（支店）が表示される】
複数店舗表示されるユーザーは下記の設定を行う必要があります
LIFULL HOME'S PRO 問い合わせ（購入） の反響をDigimaに正常に取り込むためには、「サービス起動店舗・
【設定手順】
＜管理者（複数店舗が表示されるアカウント）＞
①LIFULL HOME'S PROにログインし、ホーム画面右上の「設定・確認」をクリックします。
②「組織管理・確認」の「確認する」ボタンをクリックします。
③今回、Digimaとのポータルサイト連携設定を行いたい店舗（支店）をクリックします。
④「メールアドレスから登録」をクリックします。
⑤HOME'Sに登録されていないメールアドレスを「登録するメールアドレス」欄に入力し、「追加」をクリックします。
その後、「確認」をクリックします。
⑥LIFULL HOME'S PROの管理画面をログアウトします。
＜新規登録したアカウント＞
①追加したメールアドレス宛に、「【LIFULL HOME'S PRO】招待のお知らせ」という件名のメールが届きます。
「■ご登録の完了はこちらから」に記載されているリンクから、会員情報の登録とパスワードの設定を行います。
②表示された必須項目を入力し、「利用規約とプライバシーポリシーに同意する。」にチェックを入れ、「確認」をクリックします。
③新しいパスワードを設定してください。その後、「登録する」をクリックします。
④新規登録が完了しましたら、ログアウトをします。
＜管理者（複数店舗が表示されるアカウント）＞
①管理者権限を持つアカウントでログインしなおして頂き、「LIFULL HOME'S Manager」→「各種設定」→「ユーザー一覧・設定」の順でクリックします。
②追加された新規アカウントの右側の「利用開始する」をクリックします。
③管理者権限は「一般」を選択し、「会社情報」「物件情報」「問い合わせ」を「あり」に変更し、「確認」をクリックします。
④管理者のアカウントをログアウトをします。
＜新規登録したアカウント＞
①追加した新規アカウントでLIFULL HOME`S PRO」にログインし、表示された「許可」ボタンをクリックします。
②追加した新規会員のログイン後の画面上に「売却査定対応」「問合わせ対応」のタブが閲覧できることを確認してください。※設定が未完了の方は、ステップ② ログイン情報「LIFULL HOME'S PRO 問合せ(購入)のユーザーIDとパスワードを設定する」に戻ります。
※設定が終わっている場合は、Digimaの「ポータルサイト連携」画面に戻り、HOME'SのユーザーIDとパスワードを登録しなおします。設定方法は下記をご確認ください。
1.右側のペンマークをクリックし、「ログイン情報編集」を選択します。
2.新規作成したアカウントの「メールアドレス」と「パスワード」を入力します。
3.「ログイン情報編集」をクリックします。
4.「閉じる」をクリックします。
5.「連携中」になれば、設定完了です。