このページは、テレオールワンからDigimaを初めて使用されるお客様向けの記事になります。
事前準備：ChromeからDigimaにアクセスする
Digimaの動作環境として、GoogleのChromeをご利用いただく必要があります。
Chromeをインストールしていない場合は、こちらからインストールをお願いします。
STEP1：パスワードの設定
管理者がユーザーアカウントを作成すると、Digimaからメールが送信されます。
Digimaにログインする為のパスワードを設定してください。
参考記事：ユーザーアカウントを有効にする
STEP2：Digimaへのログイン
NOTE:Digimaのログイン画面はこちらからアクセスできます。
ログイン画面をブックマークしておくと、今後のログインが簡単になります。
メールアドレスと設定したパスワードでDigimaへログインできます。
パスワードを忘れた場合は、ログイン画面から編集できます。
参考記事：ログイン方法
参考記事：パスワードの変更・再発行
STEP3：Digimaの画面説明
ログインするとDigimaのダッシュボード画面が表示されます。
画面上部の機能メニューからDigimaの機能を使用することができます。
参考記事：Digima画面構成
STEP4：顧客情報の検索
表示された顧客情報に対して、「検索」または「フィルタ」を使用して顧客情報を表示できます。
フィルタを活用しますと、複数の条件を追加して必要な情報の絞り込みが可能になります。
参考記事：フィルター・検索で絞り込む
STEP5：顧客情報の追加・編集
Digimaへ顧客情報の新規追加、データの編集をすることができます。
参考記事：顧客を追加する・編集する
STEP6：ブラウザ電話のかけ方
Digimaから顧客に対して電話をすることができます。
USBヘッドセットの設定をし、以下を参照して顧客に対して電話をかけることができます。
参考記事：ブラウザ電話で通話する
STEP7：Call Digimaのかけ方
スマートフォンから顧客に対して電話をすることができます。
Call Digimaの設定をし、以下を参照して顧客に対して電話をかけることができます。
参考記事：Call Digimaで通話する
CAUTION: Call Digimaログイン時、「このデータへのアクセスには認証が必要です」と表示された場合、そのユーザーはDigimaでCall Digimaの契約追加をされていません。アドミン以上の権限の方に契約追加を依頼してください。