Digimaの導入直後に、優先して行うべき基本設定(ユーザアカウント追加・署名設定・顧客情報登録)と、メール送信の基本操作をご案内いたします。

    ■ 前提条件

    必要な権限:STEP1の「ユーザーアカウントの作成」は、【アドミン権限以上】のDigima既存ユーザーでの操作が必要です。

    ■ STEP1:ユーザーアカウント追加と有効化

    新しく入社された方や追加でユーザーアカウントを作成する場合は、Digima既存ユーザー(アドミン権限以上)の操作が必要となります。

    【操作手順】

    1. Digima画面右上の【プロフィールアイコン(人型アイコンマーク)】をクリックします。
    2. メニューから【アカウント・機能設定】を選択します。
    3. 左側メニューの【ユーザー】をクリックします。
    4. 【ユーザーを追加】をクリックします。
    5. 追加したいユーザーの「メールアドレス」「権限」「姓」「名」「電話番号」を入力し、【ユーザーを新規作成】をクリックします。
    6. 登録したメールアドレス宛に届く案内メールを開き、リンクからパスワードを設定してユーザーアカウントを有効化(アクティベート)します。

    操作方法などの詳細につきましては、以下のページをご参照ください。

    • ユーザーアカウントの追加については こちら
    • ユーザーアカウントの有効化(アクティベート)については こちら

    【参考:関連動画】

    【動画】①Digimaユーザーアカウント追加手順

    【動画】②Digimaユーザーアカウントアクティベート手順

    ■ STEP2:メール署名とプロフィールの設定

    メール送信をスムーズに行うため、送信者の情報を設定します。

    【操作手順】

    1. Digima画面右上の【プロフィールアイコン(人型アイコンマーク)】をクリックします。
    2. メニューから【プロフィール設定】をクリックします。
    3. 「メール署名」の入力欄に、氏名・会社名・連絡先などを入力します。
    4. (任意)プロフィール画像をアップロードします。
    5. 【保存】をクリックします。

    ※メール署名は必ず最初に設定してください。

    • メール署名が未設定の場合、メール送信時のエラーの原因となったり、メールの到達率が低下する可能性があります。必ず最初に設定してください。

    プロフィール設定について、詳しくは こちら のページをご参照ください。

    【参考:関連動画】

    【動画】①Digimaアカウントでの署名設定手順

    【動画】②署名用写真の加工~設定

    ■ STEP3:顧客情報を追加する

    顧客情報の追加方法は、以下の3つです。

    • 1件ずつの手入力

      Digimaの「顧客情報一覧画面」から、必要な情報を直接入力して追加します。

    • 顧客情報をインポート

      CSVファイルをアップロードし、複数件の顧客情報をDigimaへ一括でインポートします。

    • 自動取込み

      ウェブフォーム等のAPIを経由して、Digimaへ顧客情報を自動で取り込みます。

    1件ずつ顧客情報を追加する場合は、以下の手順で簡単にご登録いただけます。

    「顧客情報」タブ >「顧客情報一覧」>「顧客情報を追加」をクリックし、必要な項目を入力して登録します。

    詳しい操作手順につきましては、 こちら のページをご参照ください。mceclip1.png

    ■ STEP4:顧客情報プロフィール画面の見方

    顧客情報プロフィール画面では、顧客の詳細情報を確認できます。

    詳しい見方や機能につきましては、 こちら のページをご参照ください。

     

    【参考:関連動画】

    【動画】顧客プロフィールページの見方Comvex________.png

    ■ STEP5:個別メールを送る

    登録されている顧客に対して、個別にメールを送信できます。

    個別メールの場合、JPEGやPDFなどのファイルを添付して送信することも可能です。

    詳細につきましては、以下のページをご参照ください。

    • 個別メールについては こちら

    • ファイルの添付など、メール本文で使用できるオプションについては こちら

    ■ 動画でわかるメール作成アクション

    【動画】メールプレビュー画面が確認できます

    【動画】テキストリンクの手順について

    【動画】画像挿入手順(HP上の画像を貼り付ける場合)

    【動画】差し込み項目を設定する方法

    【動画】資料をテキストリンクにする

     

     


     

     

    実際にDigimaをご操作いただく中で、ご不明な点がございましたらサポートまでお問い合わせください。

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