【初級編】初めてDigimaを触るユーザー様へ

     

    こちらのページでは

    「Digimaを入れてみたけれど何から設定したら良いかわからない。」

    という方に向けて初めに進めておくべき順番にまとめました。

    動画や該当のサポートページに飛びますので見ながらDigimaを触ってみてください。

     

    STEP1 アカウント作成

    ユーザーの新規追加について

    新しく入社された方、や追加でアカウントを作成する場合は既存でアカウントをお持ちのユーザー様に

    追加して頂く必要があります。

    下記手順動画を参考に追加ください。

    CAUTION:※ユーザーの追加/編集/削除作業はオーナーorアドミン権限のユーザー様に限ります。

    【動画】①Digimaユーザーアカウント追加手順

    【動画】②Digimaユーザーアカウントアクティベート手順

    ____________.png

     

     

     

    STEP2 署名の設定について

    初めにメール署名の設定をお願いします。

    メール署名設定がされていないと、メールが上手く送られないケースがございます。

     

    【動画】①Digimaアカウントでの署名設定手順

    署名には是非、プロフィール写真の設定をおススメしております。

    【動画】②署名用写真の加工~設定

    HP上にスタッフ紹介がある場合は、設定したい画像上で右クリック→画像アドレスのコピーをします。

    その後、上記動画の7分目~の設定手順で操作可能です。

    ______.png

     

     

    STEP3 digimaとgmailを連携する方法

    (google chromeエクステンション)

    CAUTION:※Gmailでない場合はこちらのstepを飛ばしてください

    Gmailからメールを送信し、その情報がDigimaへ送信履歴として残ります。

    また、顧客情報を事前に登録しなくても、メールを送ることで、自動的にDigimaへ顧客情報が登録されます。

    Digima用 Chrome エクステンションについて詳細はこちら

    【動画】Googlechrome エクステンション設定手順

     

    STEP4 顧客情報の追加する

    顧客情報の追加方法は、以下の3つです。

    • 1件ごとに追加:Digimaの顧客情報画面より手入力で追加
    • 顧客情報をインポート:CSVファイルをアップデートし、Digimaへ顧客情報をインポート
    • 自動取込み:API(ウェブフォーム等)経由によるDigimaへの自動取込み

    1件ごとに追加方法は以下の通りで簡単に追加することが可能です。

    顧客情報タブ→顧客情報を追加 で該当する項目を入力し登録します。

    詳細はこちらのページから

    mceclip1.png

     

    STEP5 顧客情報ページの見方

    顧客情報のプロフィール項目では、顧客の詳細情報を表示します。詳細サポートページ

    【動画】顧客プロフィールページの見方

    Comvex________.png

     

     

    STEP6 個別メールを送ってみる

    個別メール:登録されている顧客情報へメールの送信ができます。

    個別メールの場合、ファイルを添付して送信ができます。 (合計10MB、ファイル数無制限)

    メール作成機能の説明

     

    ■動画でわかるメール作成アクション

    【動画】メールプレビュー画面が確認できます

    【動画】テキストリンクの手順について

    【動画】画像挿入手順(HP上の画像を貼り付ける場合)

    【動画】ドライブを利用した画像挿入(HPに載っていない画像などの貼り付け方法)

    【動画】差し込み項目を設定する方法

    【動画】資料をテキストリンクにする

     

    mceclip0.png

     

     

    実際にDigimaを操作してみて、不明な点があればサポートへお問い合わせくださいませ。

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    Digimaに関する"?"にお答えします。

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