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Kintone連携

• kintone連携とは
• kintoneとDigimaを連携する
• kintoneとデータ連携を行う
• kintoneとDigimaの連携するデータの条件を変更する
• kintoneとDigimaの連携を解除する
• 顧客情報プロフィール画面から「kintoneデータ」にアクセスする

利用開始まで

• 【初級編】初めてDigimaを触るユーザー様へ
• Digimaの使い方
• セットアップに必要な6ステップ
• Digima画面構成
• 既定のブラウザをChromeに設定する方法（Windows10向け）
• 既定のブラウザをChromeに設定する方法（Windows11向け）

• 7件の記事をすべて表示

設定

• ユーザーを追加・編集する
• プロフィール・通知頻度を設定する（ユーザー向け）
• オプション機能の確認方法
• カスタム項目を追加・編集する（管理者向け）
• カスタム項目のタイプについて（管理者向け）
• 顧客ステータスを追加・編集する（管理者向け）

• 10件の記事をすべて表示

ログイン

• ユーザーアカウントを有効にする（ユーザー向け）
• パスワード変更方法/アカウントロック解除方法
• パスワードの設定条件について

ダッシュボード

• ダッシュボードとは
• 「あと一歩リスト」とは

顧客情報

• 顧客情報とは
• 顧客情報を追加する・編集する
• 顧客情報の重複登録について（重複条件の仕様）
• 顧客プロフィール画面
• 顧客情報を統合する
• 新規作成時の項目カスタマイズとは

• 26件の記事をすべて表示

会社情報

• 会社情報とは
• 会社情報を追加する
• プロフィール
• 関連顧客を表示する
• 会社情報を編集する
• 会社情報をゴミ箱に移動する・削除する

• 10件の記事をすべて表示

インポート

• Digimaデータインポート受付フォーム
• インポートとは
• CSVファイルの作成方法について
• CSVファイル作成時の注意点
• 特にインポートエラーになりやすい項目の加工
• ファイル 1 行目の見出しをDigimaの項目名に揃える

• 13件の記事をすべて表示

メール

• メールとは
• 迷惑メールとみなされないために
• RFC違反メールアドレスについて
• メール署名の顔写真の画像を加工する方法
• Digimaサーバー経由で個別メールを送る
• 一斉メールを送る

• 18件の記事をすべて表示

メールボックス連携

• メールボックス連携とは
• メールボックス連携によりDigimaへ取り込まれるメール
• 設定前にメールの管理者に確認いただきたい内容
• メールボックス連携 メールボックスと連携する（ユーザー向け）
• メールボックス連携の設定方法
• メールボックス連携設定方法(Google Workspace）

• 15件の記事をすべて表示

コール

• コールとは
• 手動コールとは
• コール結果とは
• コール履歴
• ブラウザ電話の設定
• ブラウザ電話で通話する

• 21件の記事をすべて表示

ウェブトラッキング・フォーム取込み

• ウェブトラッキング機能とは
• ウェブ閲覧アクティビティのタイムライン表示
• ウェブ閲覧アクティビティの閲覧可能性とは
• ウェブ閲覧アクティビティのサムネイル画像表示
• セッションとは
• フォーム取込みとは

• 7件の記事をすべて表示

リマインダー・通知

• リマインダーとは
• 通知とは

問い合わせ機能

• ポータルサイト連携について
• ポータルサイト連携・メール取込の取込み可能媒体一覧
• ポータルサイト連携 取込み可能項目一覧
• ポータルサイト連携 SUUMO（JDS）の設定
• ポータルサイト連携　SUUMO HONEYの設定
• ポータルサイト連携 SUUMO HONEYパスワード更新作業について

• 28件の記事をすべて表示

セールスオートメーション

• セールスオートメーションとは
• セールスオートメーションの「顧客情報の自動再登録」とは （再登録オプション）
• セールスオートメーションを確認/編集/複製する
• セールスオートメーションの「登録条件」を設定する
• セールスオートメーションの「アクション」を設定する
• セールスオートメーションの「イベント発生まで待機」アクションを設定する

• 9件の記事をすべて表示

SMS送受信追跡機能

• SMS送受信追跡機能とは
• SMSを送信する
• SMS送信における文字数カウント
• 差し込み項目について
• 送付資料の挿入について
• SMS送信レポート

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LINE公式アカウント連携機能

• LINE公式アカウント連携会予約のページ
• LINE公式アカウント連携とは
• LINE公式アカウント連携の設定方法
• LINE顧客情報について
• LINEメッセージの送受信
• LINEテンプレート編集/送信方法

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ANDPAD連携

• ANDPAD連携とは
• ANDPADとDigimaを連携する
• ANDPAD連携送受信レポートを確認する
• ANDPAD連携送受信レポートが更新されない

Digimaアプリ

• 「Digima Mobile」アプリの設定
• 「Digima Mobile」アプリで録音する
• 「Digima Mobile」アプリ 対応履歴を確認する

その他

• ポータルサイト連携・メール取込設定会予約ページ
• ウェブトラッキングの混在に関して
• Googleドライブを使用した画像URL取得について
• メール/SMSの注意点(特定電子メール法)
• SPF・DKIMとは
• 【Googlechrome】キャッシュクリアの操作方法

ドメイン管理元/ウェブサーバーでの設定

• ウェブサイトにトラッキングタグを設定する
• ドメイン管理元サーバーへのレコード追加設定
• PHPで作成されたフォームとの連携設定
• WordPressで作成されたフォームとの連携設定
• PHP、WordPress以外で作成されたフォームとの連携設定
• Digima項目のフィールド・入れ子情報と項目コード一覧

テレオールワンから環境を移行された方へ

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• Digimaの初期設定　※テレオールワンからDigimaを使用されるお客様向け
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