Digimaについてお困りですか？

利用開始まで

• 【初級編】初めてDigimaを触るユーザー様へ
• Digimaの使い方
• セットアップに必要な6ステップ
• Digima画面構成
• 既定のブラウザをChromeに設定する方法（Windows10向け）
• 既定のブラウザをChromeに設定する方法（Windows11向け）

• 7件の記事をすべて表示

設定

• ユーザーを追加・編集する（管理者向け）
• プロフィール・通知頻度を設定する（ユーザー向け）
• オプション機能をオンにする（管理者向け）
• カスタム項目を追加・編集する（管理者向け）
• カスタム項目のタイプについて（管理者向け）
• 顧客ステータスを追加・編集する（管理者向け）

• 10件の記事をすべて表示

ログイン

• ユーザーアカウントを有効にする（ユーザー向け）
• パスワード変更方法/アカウントロック解除方法
• パスワードの設定条件について

ダッシュボード

• ダッシュボードとは
• 「あと一歩リスト」とは

顧客情報

• 顧客情報とは
• 顧客を追加する・編集する
• 顧客情報を追加できない（重複条件）
• 顧客プロフィール画面
• 顧客情報を統合する
• 新規作成時の項目カスタマイズとは

• 25件の記事をすべて表示

会社情報

• 会社情報とは
• 会社情報を追加する
• プロフィール
• 関連顧客を表示する
• 会社情報を編集する
• 会社情報をゴミ箱に移動する・削除する

• 11件の記事をすべて表示

インポート

• インポートとは
• CSVファイルの作成
• CSVファイル作成時の注意点
• 顧客情報項目/会社情報項目 一覧
• 顧客情報のインポート手順
• 会社情報のインポート手順

• 7件の記事をすべて表示

メール

• メールとは
• メールボックス連携とは
• メールボックス連携 メールサーバーの推奨設定を追加/編集する
• メールボックス連携 メールボックスと連携する（ユーザー向け）
• （Google Workspaceをご利用中のユーザー様へ）Gmailのメールボックス連携設定方法について
• 「XXXX@xxxx.co.jpのメールボックス連携が失敗になってますので、再連携をしてから再度送信お願いします。」と表示されメールが送信できません

• 24件の記事をすべて表示

コール

• コールとは
• 手動コールとは
• コール結果とは
• コール履歴
• ブラウザ電話の設定
• ブラウザ電話で通話する

• 22件の記事をすべて表示

ウェブトラッキング・フォーム取込み

• ウェブトラッキング機能とは
• ウェブ閲覧アクティビティのタイムライン表示
• ウェブ閲覧アクティビティの閲覧可能性とは
• ウェブ閲覧アクティビティのサムネイル画像表示
• セッションとは
• フォーム取込みとは

• 7件の記事をすべて表示

リマインダー・通知

• リマインダーとは
• 通知とは

問い合わせ機能

• ポータルサイト連携について
• ポータルサイト連携 取込み可能媒体一覧
• ポータルサイト連携 取込み可能項目一覧
• ポータルサイト連携 SUUMO（JDS）の設定
• ポータルサイト連携 タウンライフ家づくりの設定
• ポータルサイト連携 HOME4Uの設定

• 25件の記事をすべて表示

ご請求と解約について

• ご請求と解約について

セールスオートメーション

• セールスオートメーションとは
• セールスオートメーションの再登録とは
• セールスオートメーションを確認/編集/複製する
• セールスオートメーションの登録条件を設定する
• セールスオートメーションのアクションを設定する
• セールスオートメーションのイベント発生まで待機アクションを設定する

• 9件の記事をすべて表示

SMS送受信追跡機能

• SMS送受信追跡機能とは
• SMSを送信する
• SMS送信における文字数カウント
• 差し込み項目について
• 送付資料の挿入について
• SMS送信レポート

• 18件の記事をすべて表示

LINE公式アカウント連携機能

• LINE公式アカウント連携とは
• LINE公式アカウント連携の設定方法
• LINE顧客情報について
• LINEメッセージの送受信
• LINEテンプレート編集/送信方法
• セールスオートメーションでのLINEアクション設定方法

• 7件の記事をすべて表示

ANDPAD連携

• ANDPAD連携送受信レポート
• ANDPADとの連携エラーが起きた場合

その他

• データインポート会予約のページ
• ポータルサイト連携会予約ページ
• ウェブトラッキングの混在に関して
• メールに画像を挿入する手順（WordPressを使用する方法）
• RFC違反メールアドレスについて
• メール開封のトラッキングについて

• 14件の記事をすべて表示

ドメイン管理元/ウェブサーバーでの設定

• ウェブサイトにトラッキングタグを設定する
• ドメイン管理元サーバーへのレコード追加設定
• PHPで作成されたフォームとの連携設定
• WordPressで作成されたフォームとの連携設定
• PHP、WordPress以外で作成されたフォームとの連携設定
• Digima項目のフィールド・入れ子情報と項目コード一覧

テレオールワンから環境を移行された方へ

• テレオールワンからDigimaを初めて使用するお客様へ
• Digimaの初期設定　※テレオールワンからDigimaを使用されるお客様向け
• Digimaの利用　※テレオールワンからDigimaを使用されるお客様向け